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Komtel lasst nach !!! Ich verstehe telefreak nicht !


09.04.2003 21:27 - Gestartet von ottom
Hallo telefreak !
Ich verstehe Sie nicht !
Es muss doch erlaubt sein die Geschäftsgebaren von Komtel aufzuzeigen. Natürlich verlassen Komtel viele wieder, nachdem sie voher scharenweise wegen der fairen Preise und guten Behandlung zu Komtel gewandert waren.
Kurz vor Weihnachten 2002 mit einem Eigenlobbrief Preisanpassung anzumelden und dann Leistungen einschränken (sekundengenaue Abrechnung, Hotlinegebühr) ist nicht die nette Art.
Die Einwahlvorschläge, die Sie vorstellen, sind z.B. für T-Online bestens geeignet nicht jedoch für Komtel.
Wer den Komtel ISDN Zugang hat, muss auch ins Komtel Festnetz. Damit ist 0800 Einwahlnummer und Internet by Call tabu.
MfG Ottom
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[1] telefreak antwortet auf ottom
10.04.2003 14:11
Benutzer ottom schrieb:
Hallo telefreak ! Ich verstehe Sie nicht !

Kann ja mal passieren, ich erkläre das noch mal!

Es muss doch erlaubt sein die Geschäftsgebaren von Komtel aufzuzeigen. Natürlich verlassen Komtel viele wieder, nachdem sie voher scharenweise wegen der fairen Preise und guten Behandlung zu Komtel gewandert waren.

Sie vergessen das Komtel (alias Versatel) das Netz nie wirklich dicht gemacht haben.

Internet by Call über 0800 Anbieter ging schon immer.

Kurz vor Weihnachten 2002 mit einem Eigenlobbrief Preisanpassung anzumelden und dann Leistungen einschränken (sekundengenaue Abrechnung, Hotlinegebühr) ist nicht die nette Art.

Die Hotline müssen nur die Kunden zahlen, die ausserhalb der Moin Moin Region sind.
Diese Leute haben aber das Recht sich via http://www.tk-anbieter.de/0180/ eine kostengünstigere Ersatznummer herauszusuchen. Da findet man dann auch die Nummer 0800-9099990 , die wiederum aus dem ganzen Bundesgebiet kostenlos erreichbar ist! -> Erst informieren, dann beschweren!

Die Einwahlvorschläge, die Sie vorstellen, sind z.B. für T-Online bestens geeignet nicht jedoch für Komtel.

Ich habe selber 2 Monate eine T-Online ISDN Flatrate im Komtel Netz genutzt. Das hat wunderbar funktioniert!

Wer den Komtel ISDN Zugang hat, muss auch ins Komtel Festnetz.

Ja, logischerweise muß man das. Aber Sie können sich auch bei der Deutschen Telekom zum Call by Call anmelden und dann jedesmal die 01033 vorwählen. Das ist doch Ihre Entscheidung!

Damit ist 0800 Einwahlnummer und Internet by Call tabu.

Eben nicht! Erst ausprobieren, dann meckern! Probieren Sie die Einwahlnummern doch mal aus. -> Haben Sie nicht, denn dann wüßten Sie ja das es funktioniert.

Die billig Einwahlnummern von Telefonica (Media Ways) (Einwahlnummer 019161)sollen übrigens über die Komtel Rechnung eingezogen werden.

... das soll eine andere Telefongesellschaft erst einmal nachmachen.


telefreak