Benutzer rauhfaser schrieb:
Ich warte nun schon mehr als 6 Wochen auf den Alice-DSL Anschluss. Dabei hätte Alice (bzw T-COM) den Port von Arcor damals nur übernehmen müssen....[/quote]
1. Bei einem Wechsel von Arcor zu Alice werden keine Ports, sondern nur die Leitung übergeben.
2. Wechsel von einem Telekom-Konkurrenten zum anderen sind immer problembehafteter als Wechsel von der Telekom zum Konkurrenten oder umgekehrt. Schließlich muss Anbieter 1 die Leitung zuerst an die Telekom zurückgeben, bevor diese sie an Anbieter 2 weitervermieten kann. Das dauert regelmäßig länger als wenn die Telekom zum Wechselzeitpunkt schon über die Leitung verfügen kann. Schuld an deinem Dilemma ist also vermutlich Arcor.
Alice schiebt es immer auf T-COM mit einer Standart EMail:
"Die Leitung für den von Ihnen gewünschten Anschluss haben wir bei der T-COM bestellt. Diese benötigt allerdings einige Zeit für die Bearbeitung unserer Bestellungen. Daher können wir Ihnen den genauen Umstellungstermin erst dann nennen, wenn wir diesen von der T-COM erhalten haben.
Und die T-Com (die es eigentlich gar nicht mehr gibt ;-)) wiederum muss warten, bis Arcor die Leitung freigibt.
Gruß
niknuk
