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Ummeldung dauert ewig


01.07.2003 14:51 - Gestartet von isbjoern
Wir sind seit etwas 2 Jahren Gelsennet Analog-Kunden. Nach einem Umzug innerhalt von Gelsenkirchen wollten wir gerne zum 01.07.03 auf ISDN umsteigen:

30.05.03: Umgemeldet im Service Point. (Inhaltliches Zitat einer Mitarbeiterin) 'Alles kein Problem, daß kann problemlos umgeschaltet werden. Auch früher, wenn Sie wollen, sie müssen dann nur Bescheid sagen.'

16.06.03: Wir wollen früher umziehen und auch früher telefonieren können. Denkste. (Inhaltliches Zitat einer Mitarbeiterin) 'Nein, so schnell geht das nicht, daß dauert mindestens 4 Wochen. Aber vielleicht klappt das noch bis zum 01.07.03.'

01.07.03: (Inhaltliches Zitat einer Mitarbeiterin) 'Der Anschluß wird erst zum 18.08.03 geschaltet.'

Fortsetzung folgt.
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[1] isbjoern antwortet auf isbjoern
02.07.2003 09:55
Ich bin wohl keine Einzelfall. Siehe: http://www.bratwurstmafia.de/gelsennet.html