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Falsche Abrechnung eStart


28.01.2011 08:21 - Gestartet von Enasus
Ich habe ebenfalls eine falsche Abrechnung von Estart 01095 erhalten: Statt der seit Wochen angepriesenen 3,48 Ct von Festnetz zu Handy habe ich pro Minute 16 ct Netto (!) berechnet bekommen! Ich habe bereits 2 Emails an estart geschrieben und unter der 0800er Nr. auf der Telekom-Rechnung geht niemand hin!! Nie wieder! Werde nur noch Nummern mit Tarifansage - wie ja auch geraten - verwenden! Kann jedem nur raten seine Einzelverbindungsnachweise zu prüfen!
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[1] coolio01 antwortet auf Enasus
28.01.2011 09:17
Benutzer Enasus schrieb:
Ich habe ebenfalls eine falsche Abrechnung von Estart 01095 erhalten: Statt der seit Wochen angepriesenen 3,48 Ct von Festnetz zu Handy habe ich pro Minute 16 ct Netto (!)

Welches Netz hast du denn angerufen? Laut der Webseite gilt zumindest jetzt die 3,48 Ct nur ins Netz von Vodafone - die anderen Netze liegen bei 19,90 Ct. Wurde die Rufnummer vll in ein anderes Betz portiert?
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[1.1] Enasus antwortet auf coolio01
28.01.2011 11:10
Ich habe ins Vodafone-Netz telefoniert. Da war das ja der günstigste Anbieter!
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[1.1.1] lloopps antwortet auf Enasus
29.01.2011 11:44

einmal geändert am 29.01.2011 11:53
Hier

http://mobile-status.de/

kannst Du die Handynummer prüfen, ob die noch bei Vodafone ist.
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[1.1.1.1] Enasus antwortet auf lloopps
29.01.2011 12:16
Sie ist noch bei Vodafone, da sie auf den anderen Rechnungen (Hy + Festnetz) auch als solche ausgewiesen ist!
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[1.1.2] talk antwortet auf Enasus
29.01.2011 13:35
Hallo,

Benutzer Enasus schrieb:
Ich habe ins Vodafone-Netz telefoniert. Da war das ja der günstigste Anbieter!

Welche Vorwahl hat denn die angerufene Nummer?
Stammt die Rufnummer ursprünglich aus einem anderen
Netz und wurde zu Vodafone portiert?

Einige CbC-Anbieter rechnen immer nach der ursprünglichen
Netzzugehörigkeit ab (also danach, welchem Netzbetreiber
die jeweilige Vorwahl eigentlich gehört). Wie es die
01095 macht, weiß ich nicht.

cu talk
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[1.1.2.1] Enasus antwortet auf talk
29.01.2011 15:13
So ist es wohl. Habe die Nummer überprüft: Ist Vodafone, wurde aber portiert. D.h. berechnet wird hier ganz offensichtlich nach dem ursprünglichen und nicht dem tatsächlichen Netz! Toll, wenn man das alles vorher wüsste!