Benutzer padrino schrieb:
Hi,
es ist schon traurig, wie der "online support" bei den e-plus "online Verträgen" läuft. Da bekommt man eine Bestätigung seiner Mail und das war's dann, nur noch Schweigen. Vermutlich setzen sie drauf, dass man irgendwann doch genervt due 1000 anruft und sie so ordentlich kassieren können. Auf eine kostenlose Telefonhotline habe ich ja beim Abschluss wissentlich verzichtet, aber auch nur, weil mir ein kostenloser email-support zugesagt wurde.
Muss man denn heutzutage alles einklagen... ;-(
Ich persönlich würde mich immer für eine günstige HL entscheiden.
CU,
Mario