Bei mir das gleiche. Econonet versteckt sich nun hinter einer teuren 0190er Nummer, und bei Cellway (0180er mit langer Warteschleife)sagte man mir, dass bei meinem Vertrag keine Grundgebührbefreiung eingerichtet worden sei. Der Cellway-Mitarbeiter meinte, er würde den Fall überprüfen lassen, und ich bekäme die Grundgebühr, falls ich Recht habe, zurückerstattet. Aber schau mal auf die Seite www.econonet.de. Die schreiben da was zu diesem Rechnungs-Problem. Scheint viele zu betreffen. Ich habe der Rechnung von Cellway aber trotzdem per Fax widersprochen und auch gleich meine Einzugsermächtigung widerrufen. Ich weiß zwar schon, dass Cellway die 2 Grundgebühren trotzdem abbuchen wird, habe auch schon angekündigt, dass ich den Betrag zu deren Lasten zurückbuchen werde. Allerdings stand, glaube ich, nirgendwo, welche 12 der 24 Grundgebühren Cellway nicht berechnet, oder? Weiß irgend jemand, ob irgendwo stand, dass Cellway die Grundgebühr der ERSTEN zwölf Monate nicht berechnet? Sonst könnten sie ja teoretisch auch die letzten oder beliebige 12 Grundgebühren nicht berechnen.
Gruss, Loriott
Benutzer freddyxxl schrieb:
Hallo!
Wer hat denn noch eine Rechnung über die Grundgebühren für die 1. 2 Monate bekommen? Da sollte doch die Grundgebühr für 12 Monate frei sein. Wie geht man denn jetzt am besten vor? Wer kann weiterhelfen. Bin ich jetzt in eine Falle getappt, oder ist alles wirklich so harmlos wie econonet tut. Wie sind denn die Fristen für Wiederspruch/ Einspruch uns so weiter?
Gruß
Georg