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Einwahlprobleme mit Callino


20.02.2001 15:12 - Gestartet von protonic
Hi,
ich habe an Callino kürzlich eine Mail geschrieben und gefragt, was denn los ist da ich mich nicht (sowie viele andere) ohne Probleme einloggen kann.
Nach 2 Wochen ungefähr kam dann dies zurück:

"Aufgrund des nicht in dieser Grösse erwarteten Zustroms von Neukunden kommt
es derzeit in einigen regionalen Vorwahlgebieten zu Problemen, einen Zugang
zu unserem Netz aufzubauen. Dies liegt an der an diesen Standorten nicht
ausreichend dimensionierten Zugangsplattform. Wir sind derzeit bereits
dabei, unsere Einwahlkapazitäten enorm zu erhöhen. Leider kann dies nicht
gleichzeitig in allen Regionen erfolgen, da die Einwahlpunkte von der
Regulierungsbehörde für Telekom und Post (RegTP) einzeln genehmigt werden
müssen. Nach erfolgter Installation müssen die Einwahlkomponenten noch mit
unserem Netz synchronisiert werden, was nur in den verkehrsarmen Stunden
(bevorzugt zwischen 4 Uhr und 5.30 Uhr) durchgeführt werden kann. Somit
verzögert sich die Bereitstellung. Wir gehen aber davon aus, dass wir bis
spätestens 04/2001 alle regionalen Zugangsengpässe beseitigt haben und Sie
wieder in gewohnter Qualität und Geschwindigkeit unsere Dienste nutzen
können. Wir bitten Sie bis dahin noch um etwas Geduld. "

Ich dachte, das wäre vielleicht für euch interessant, obwohl ich selbst immer noch nicht dran glaube... :-)
Nur gibt es einen Trost: Es gibt zur Zeit nix besseres zum gleichen Tarifpaket, da man Surfino erst recht vergessen kann!
Bye,
Emanuel