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0211 5399010 Abrechnungsfehler auf vielen Rechnungen!


28.01.2005 12:23 - Gestartet von clouseau
Auf vielen Rechnungen wurden wohl Gespräche abgerechnet zu dieser Nummer: 02115399010 - Datum 01.12.04 00:00.
Bei mir waren es gleich mehrere zur gleichen Zeit.
Hier gibt es bereits Forumsbeiträge dazu:
https://www.teltarif.de/forum/a-01051/191-...

Bei wem taucht diese Nummer mit dieser Zeit noch auf?
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[1] Mausketier antwortet auf clouseau
20.02.2005 02:24
Hallo,

habe seit November auch das "Problem". Bei Anruf der Nummer (0211) 5399010 kommt eine Ansage, die darauf hinweist, daß die Abrechnungen jetzt immer in einer Summe erfolgen. Kennst Du vielleicht schon.

Bei mir ist jetzt jeweils zum 1. des Monats eine "Riesensumm2 mit super langer Gesprächszeit. Angeblich sollen das die zusammengefaßten Einzelgespräche sein.

Allerdings verstehe ich diese Abrechnungspraxis nicht, denn sie wären doch verpflichtet, mir einen EVN zu schicken! Nachvollziehen kann ich die Summen so nicht. Und deshalb weiß ich auch nicht, wer von der Familie für diese Gespräche aufkommen soll....

Weißt Du an wen man sich da wendet? Wie gings in Deinem Fall weiter?

Mike