Tipps und Tricks

Streifen im Fernsehbild: Tipps gegen Funkstörungen im Haushalt

Fernseher, Radio und DECT-Telefon können sich in die Quere kommen
Von dpa / Paulina Heinze
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Wenn das Fernsehbild plötzlich Streifen hat und der Gesprächs­partner am Handy kaum noch zu verstehen ist, müssen die Geräte nicht gleich in die Reparatur. Häufig sind Funk­störungen im Haushalt Ursache für die Probleme. "Typisch sind Störungen des analogen Radio- und TV-Empfangs", erklärt Günther Ohland von der Zeitschrift Connected Home. Handys und DECT-Telefone seien ebenfalls, aber seltener betroffen. Digitale Geräte, die per WLAN kommunizieren, könnten zwar mit Störungen umgehen. Das Resultat sei aber oft eine deutlich langsamere Datenüber­tragung.

Fernbedienung Tipps gegen Funkstörungen im Haushalt Die Ursachen für solche Störungen sind vielfältig. Für Chaos können zum Beispiel regulär betriebene Sende­anlagen für Rundfunk und Mobilfunk sowie Amateur- und Taxifunk in der Umgebung sorgen, erklärt Andreas Jaske von der Landesanstalt für Medien Nordrhein-Westfalen (LfM). Schuld ist aber möglicher­weise auch ein falsch eingerichtetes Verteilnetz in der Nachbar­schaft, ein nicht genehmigter Funkdienst oder eine fehlerhafte Sendestation.

Elektronische Geräte wie Fön, Waschmaschine sowie Kühl- und Gefrier­schränke können außerdem das Stromnetz stören. Die Datenüber­tragung per Stromleitung, Powerline genannt, funktioniert dann eventuell plötzlich nicht mehr. Beschädigte Elektro­motoren in Staubsaugern, Lüftern und Mixern sind eine weitere mögliche Fehlerquelle, so Fachjournalist Ohland. Gleiches gilt für schlecht oder billig konstruierte Netzteile in PCs und Stecker­dosen­leisten.

Bundesnetzagentur warnt vor bestimmten Kameras

Mobiltelefone verursachen unter Umständen Aussetzer an Audiogeräten und den dazugehörigen Lautsprechern sowie an den Empfangs­antennen für Satelliten­fernsehen und DVB-T. Probleme gab es zuletzt zum Beispiel häufiger mit Smartphones oder Routern, die den Mobilfunkstandard LTE verwenden. Und manche Geräte stören sogar so massiv, dass die Bundesnetzagentur davor warnt. Dazu zählen zum Beispiel Kameras, die Frequenzen des Funkdienstes für die Flugnavi­gation nutzen. Sie könnten gravierende Störungen hervorrufen, würden in Deutschland aber von manchen Händlern trotzdem verkauft, wenn auch mit dem Warnaufdruck "Nur für den Export bestimmt".

FritzFonElektronische Geräte können das Stromnetz stören Um der Störquelle auf die Spur zu kommen, ist oft ein wenig Detektiv­arbeit nötig. Häufige Ursache für Streifen oder weiße Punkte im TV-Bild ist nach Angaben der Bundes­netz­agentur zum Beispiel ein schlecht abgeschirmtes Antennenkabel - solche Strippen sollten am besten sofort ausgetauscht werden. Ein Wechsel der Koaxial­kabel sowie alter Antennendosen und Verteiler lässt sich ebenfalls relativ einfach und preiswert realisieren.

Einfluss auf das Störpotenzial hat aber auch der Standort eines Geräts: "Mobiltelefone, DECT-Telefone und sonstige Funkgeräte sollten nicht in der Nähe von Empfangs­geräten, Antennen und Leitungen liegen", rät Andreas Jaske. Selbst im Ruhe­zustand bauten die Geräte häufig eine Funkver­bindung auf, die Störungen hervorrufen kann. Funktionieren die Geräte einwandfrei, ist die Bundes­netzagentur in der Regel die richtige Anlaufstelle für Hilfesuchende, rät der LfM-Experte.

Verursacher der Störung kann zur Kasse gebeten werden

Deren sogenannte Funkstö­rungsannahme ist unter der Telefonnummer 04821/895555 rund um die Uhr erreichbar. Wer dort anruft, sollte sein Problem möglichst präzise beschreiben können: Dazu gehört zum Beispiel, was gestört wird, wie sich das Problem auswirkt und wie häufig und zu welchen Zeiten es auftritt.

Halten die Mitarbeiter auf Basis dieser Angaben eine Störung für möglich, rückt die Agentur mit einem Mess- und Peilwagen an, um die Quelle zu ermitteln. Dies geschieht in der Regel kostenlos. Der Verursacher der Störung kann jedoch zur Kasse gebeten werden, wenn er beispielsweise gegen Nutzungs­bestimmungen einer Frequenz­zuteilung verstoßen hat.

Wer solche bösen Überraschungen vermeiden will, sollte schon beim Kauf elektronischer Geräte gut aufpassen. "Alle in der EU in den Verkehr gebrachten Geräte müssen die Regeln der Technik und ganz besonders die der elektro­magnetischen Verträglichkeit einhalten", sagt Günther Ohland. Das müssen die Hersteller verbindlich erklären und nachweisen. Einen Hinweis auf ordentliche Geräte gibt das CE-Zeichen auf der Verpackung. Vorsichtig sollten Verbraucher aber bei Produkten von Billig­anbietern mit unbekannter Herkunft sein: Hier können die Prüfzeichen unter Umständen gefälscht sein.

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