connex

Meldungen zum Anbieter connex

• 17.04.15

  Abgeklemmt

  GALERIAmobil: Nach SIM- und Netzwechsel keine externe Rufumleitung

  

  Ein Test der teltarif.de-Redaktion ergab, dass nach dem SIM- und Netzwechsel bei GTCom alle Rufumleitungen stets auf der eigenen Mailbox landen. Eine Rufumleitung zu externen Festnetz- und Mobilfunknummern scheint nicht mehr möglich zu sein. zur Meldung
• 08.04.15

  Einschätzung

  Anwalt: GTCom-Nutzer haben weiterhin Anspruch auf E-Plus-Netz

  

  Der SIM-Kartentausch mit Netzwechsel ist rechtlich umstritten. Nach vielen Anfragen von Betroffenen haben wir einen Anwalt zum Thema befragt: Er hält den unangekündigten Netzwechsel nicht für rechtmäßig und ermuntert Kunden, bei Ausfällen Schadensersatz zu fordern. zur Meldung
• 01.04.15

  Umstrukturierung

  GTCom-Kunden: Keine LTE-Nutzung im o2-Netz möglich

  

  Nach dem SIM-Kartentausch bei GTCom können die Kunden nicht mehr im LTE-Netz surfen. Wir berichten darüber, dass dies aber nicht für immer so bleiben muss und decken interessante Details in den neuen AGB auf, bei­spiels­weise zum Wechsel des Vertragspartners und zum Last­schrift­ein­zug. zur Meldung
• 30.03.15

  Umstellungsmassnahmen

  GTCom: Neues Kundencenter und Optionsbuchung bei GALERIAmobil im Test

  

  Bei GTCom ist der SIM-Tausch mit Netzwechsel weiterhin in vollem Gange und nun lässt sich auch das neue Kundencenter erstmals nutzen. Wir haben die Account-Umstellung und die Buchung einer Datenoption getestet. zur Meldung

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