Die SPD will das Thema Netzneutralität sowie Mindest-Bandbreiten gesetzlich festschreiben - und Kunden bei Verstößen ein Sonderkündigungsrecht einräumen. Ein entsprechender Antrag soll noch diese Woche in den Bundestag eingebracht werden. mehr...
Vodafone bezieht zu den Spekulationen des manager magazins Stellung, der geplante Stellenabbau könne weitaus höhere Ausmaße annehmen. Es seien keine weiteren 500 Stellenstreichungen geplant, so das Unternehmen, das einen Blick in die Planungen gewährt. mehr...
Die Bundesnetzagentur hat in einem Eckpunktepapier Maßnahmen festgelegt, die die Transparenz bei Internet-Zugängen erhöhen sollen. Anbieter würden Kunden "flexible Angaben zur verfügbaren Bandbreite" machen. Die genaue Geschwindigkeit bliebe unklar. mehr...
Für den Kunden wichtige Optionen dürfen nicht einseitig kündbar sein. Andernfalls hängt er in der Laufzeit eines für ihn sinnlos gewordenen Vertrags fest. Die Anbieter sollten auf das Urteil reagieren, indem sie nur "Flatrate" draufschreiben, wenn sie auch drin ist. mehr...
Der Mobilfunk-Netzbetreiber E-Plus migriert derzeit Kunden bestimmter Alttarife zur aktuellen Kernmarke BASE. Wer nicht wechseln will, kann seinen Vertrag außerordentlich kündigen. mehr...
Verspricht ein DSL-Anbieter einem Neukunden, sich um die Abwicklung der Portierung seiner Rufnummer zu kümmern, trägt er das Risiko für etwaige technische Probleme - auch wenn diese durch den Altanbieter verschuldet wurden. Das hat der BGH entschieden. mehr...
Kabel BW erhöht zum 1. April einige Preise. Wir haben mit dem Fachanwalt für IT-Recht Hagen Hild sowie mit Kabel BW gesprochen. Dabei wurden rechtliche Fragen zur Preisanpassungsklausel in den AGB von Kabel BW diskutiert. mehr...
Vodafone bietet DSL-Neukunden ein "Surf-Sofort"-Paket an, mit dem bis zur Bereitstellung des DSL-Anschlusses per Surfstick kostenfrei mobil im Internet gesurft werden kann. Doch die Offerte barg bislang eine unerfreuliche Kostenfalle. mehr...
Der Kabelnetzbetreiber Kabel BW räumt nun für Kabel-Tarife mit Telefonie als Bestandteil ein Sonderkündigungsrecht ein. Wir haben mit dem Unternehmen gesprochen und ein Statement erhalten. mehr...
Das Landgericht Koblenz hält die dreimonatige Kündigungsfrist des Anbieters 1&1 - noch dazu nur zum Monatsende möglich - für eine unangemessene Benachteiligung des Kunden. Das Procedere konterkariere den Vorteil eines Vertrages ohne Laufzeit. mehr...
