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Festnetz Internet Mobilfunk Handy & Co. mobicroco Meldung Meinung Service 14.02.2012 

Ihre Rechte als Verbraucher

Nützliche Rechts-, Spar- und Tarif-Tipps für Verbraucher


teltarif.de hilft Ihnen den Telekommunikationsmarkt zu verstehen. In ausführlichen Hintergrundberichten stellen wir für Sie die Vor- und Nachteile, die ein Produkt oder ein Tarif bietet, heraus. Oft sind auch rechtliche Aspekte zu beachten.

Auf dem Prüfstand: Der Tarif-Check

Manch ein Telefon-, Handy- oder Internet-Tarif ist bereits nach wenigen Wochen oder gar Tagen wieder unterboten, andere bewähren sich für den Verbraucher noch Jahre später. Ob ein jetzt erhältlicher Tarif und seine Konditionen noch zweckmäßig ist oder es bereits wesentlich günstigere Alternativen gibt, zeigt Ihnen unser Tarifcheck.

Falsche Abrechnung

Sie entdecken unerklärliche Posten auf Ihrer Telefonrechnung? Der abgerechnete Minutenpreis ist zu hoch oder Gespräche zu Drittanbietern wurden falsch wiedergegeben? Diese und andere Fragen haben viele Telefon-Kunden. Hilfreiche Antworten für Verbraucher stehen auf den Seiten FAQ Falsche Abrechnung.

Sparen Sie Tk-Kosten

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Mit dem richtigen Tarif lässt sich richtig Geld sparen. Wissen Sie auch, wie Sie im Urlaub beim Telefonieren sparen können oder wie preiswert Telefonieren über das Internet (VoIP) wirklich ist? Vielerlei Spartipps hat teltarif für Sie recherchiert, zu finden auf der Übersichtsseite Schnäppchenjagd in der Telekommunikation.

Sonderseiten für Senioren

Fipsige Handys mit Miniatur-Tastaturen können ganz schön nerven. Ältere Menschen wünschen sich eine bequeme Bedienbarkeit und sind überwiegend an Tarifen für Wenigtelefonierer interessiert. Unser Senioren-Ratgeber enthält Tarifempfehlungen fürs Mobiltelefonieren und Internet, Tipps rund ums Telefonieren per Festnetz oder Handy sowie Geräte-Tests.

Hits for Kids

Kinder und Jugendliche entdecken die Medienwelt und werden gleichzeitig von dieser als Verbraucher entdeckt. Der kindgerechte Umgang mit dem Handy und dem Internet will gelernt sein. Manch ein spezielles Produkt für diese Zielgruppe ist teurer als ein "normaler" Tarif. teltarif unterstützt Sie mit dem Ratgeber Kids und Teens in der Telekommunikation.

Rechtliche Ratgeber bei teltarif

Mit dem rasanten Wachstum des Telekommunikationsmarkts gehen leider auch immer komplexere rechtliche Probleme einher. Wir beobachten für Sie die aktuelle Rechtslage, z.B. beim Handykauf, bei Dialern und geben Tipps beim Einkaufen in Onlineshops oder an der Haustür. Alle Themen diesbezüglich sind hier gelistet: Rechtlichen Ratgeber.

teltarif hilft

Die Serie teltarif hilft stellt Ihnen in unregelmäßigen Abständen reale Fälle vor, die auch Sie betreffen könnten. teltarif versucht für Betroffene bei falschen Abrechnungen, nicht anerkannten Kündigungen oder unseriösen Geschäftspraktiken eine Lösung zu finden. Als Leser der Rubrik teltarif hilft lernen Sie potenzielle Fallstricke zu erkennen und zu vermeiden.

Sie können mitreden!

Die Leser unseres Onlinemagazins haben die Möglichkeit zu jeder News, zu jedem Anbieter und deren Tarifen Ihre Meinung in einem Forum zu äußern. Teilen Sie anderen Teilnehmern Ihre Erfahrung mit. Im Meinungsportal Frei Sprechen können Sie sogar eigene Artikel veröffentlichen.

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Überblick rechtliche Ratgeber
Was gilt bei Haustürgeschäften?
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Kündigungsmöglichkeiten bei steigenden Preisen
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Quelle: teltarif.de: AGOF internet facts 2011-10, Erwachsene ab 14 Jahre