teltarif berät Verbraucher rund um die Telekommunikation

teltarif berät Verbraucher rund um die Telekommunikation Der Telekommunikationsmarkt ist komplex - sowohl angesichts der Vielzahl der Angebote, als auch in rechtlicher Hinsicht. Neben aktuellen News und Infoseiten, in denen wir für Sie ausführlich die Vor- und Nachteile von Tarifen und Hardware herausstellen, liefern spezielle Themenserien und Ratgeber-Bereiche zusätzliche Informationen.

Auf dem Prüfstand: Der Tarif-Check

Manch ein günstiger Telefon-, Handy- oder Internet-Tarif wird bereits nach kurzer Zeit von einer noch preiswerteren Offerte unterboten, andere lohnen sich für den Nutzer noch über Jahre. Ob ein aktuell erhältlicher Tarif mit seinen Konditionen noch zweck- und zeitgemäß ist oder es bereits wesentlich günstigere Alternativen gibt, zeigt Ihnen unser Tarifcheck.

Falsche Abrechnung

Sie entdecken unerklärliche Posten auf Ihrer Telefonrechnung oder der abgerechnete Minutenpreis ist in Ihren Augen zu hoch? Mit diesen und anderen Problemen kämpfen Kunden immer wieder. Hilfreiche Verbraucher-Tipps finden Sie in unserem Ratgeber zu falschen Abrechnungen.

Rechtliche Ratgeber bei teltarif

Apropos Probleme: Mit dem rasanten Wachstum des Telekommunikationsmarkts gehen leider auch verstärkt rechtliche Schwierigkeiten einher. Wir beobachten für Sie die aktuelle Rechtslage, zum Beispiel in puncto Abmahn-Problematik, und geben Tipps für das Einkaufen in Online-Shops oder an der Haustür. Eine Übersicht finden Sie auf unserer Infoseite zu rechtlichen Ratgebern.

teltarif hilft

Im Rahmen der Serie "teltarif hilft" stellen wir Ihnen in unregelmäßigen Abständen Problem-Fälle vor, bei denen wir im Interesse des Kunden bei Telekommunikations-Anbietern interveniert haben. So klären wir im Sinne des Betroffenen zum Beispiel Probleme rund um falsche Abrechnungen, nicht anerkannte Kündigungen oder unseriöse Geschäftspraktiken. Alle behandelten Fälle finden Sie in unserer Rubrik teltarif hilft.

teltarif gibt Spar-Tipps

Mit dem richtigen Festnetz-, Internet- oder Handy-Tarif lässt sich richtig Geld sparen. Doch zusätzlich helfen weitere Tipps, hohe Rechnungen zu vermeiden: So lassen sich zum Beispiel die Telefonkosten im Urlaub oftmals erheblich drücken, SMS-Dienste im Internet ermöglichen den kostenlosen Versand von Kurznachrichten. Vielerlei Spartipps hat teltarif auf der Übersichtsseite Schnäppchenjagd in der Telekommunikation für Sie zusammengestellt.

Sonderseiten für Senioren

Dank des technischen Fortschritts lässt sich immer mehr Elektronik auf kleinstem Raum unterbringen - folglich produzieren Handy-Hersteller auch gerne besonders kleine Endgeräte. Das kann praktisch sein - doch gerade viele ältere Menschen wünschen sich Handys, die mit großen Tasten und großem Display daherkommen - und auch solche Geräte gibt es. Dann fehlt nur noch der passende Tarif, und für beide Anforderungen haben wir passende Tipps parat: Unser Senioren-Ratgeber enthält Tarifempfehlungen fürs mobile Telefonieren sowie Tests und Vorstellungen passender Geräte.

Spezielle Angebote für Kinder und Jugendliche

Kinder und Jugendliche entdecken die Medienwelt und werden gleichzeitig von dieser als Verbraucher entdeckt. Doch der richtige Umgang mit Technik und Medieninhalten will gelernt sein, zudem gilt es bei der Wahl von Hardware und Tarifen, auf passende Angebote zu achten. teltarif unterstützt Sie hier mit dem Ratgeber Kids und Teens in der Telekommunikation.

Sie können mitreden: Tauschen Sie sich aus!

Der Austausch mit anderen Nutzern kann viele Probleme lösen und Unklarheiten bei Fragen beseitigen. Wir bieten Ihnen die Möglichkeit, zu jeder News, zu jedem Anbieter und deren Tarifen Ihre Meinung in unserem Forum zu äußern oder Fragen zu stellen.

Meldungen zu Verbraucher-Themen

Entdrosselt - 16.06.13
Editorial: Drosselkom erfolgreich wegprotestieren - so geht's
Der schrittweise Rückzug der Telekom von der "harten Drosselung" ab 2016 wirft Fragen auf: Hat die Netzgemeinde mit ihrem Protest und auch Spott die Verantwortlichen zum Einlenken gebracht? Oder haben hinter den Kulissen Politiker massiv interveniert? mehr...
Hotline-Anruf - 15.06.13
teltarif hilft: Anruf zur Vorwahl 01806 kostete 79 Cent pro Minute
Einem teltarif.de-Leser wurden für ein Handy-Gespräch zu einer 01806-Hotline statt des vorgeschriebenen Höchstpreises von 60 Cent pro Anruf 79 Cent pro Minute berechnet. teltarif.de schaltete sich ein - und konnte helfen. mehr...
Gesetzesänderung - 14.06.13
Bundestag verabschiedet Neuregelungen für Onlinehandel
Der Bundestag hat das Gesetz zur Umsetzung der EU-Verbraucherrechte-Richtlinie verabschiedet. Somit wurde die Vorgabe der EU nun auch in deutsches Recht umgesetzt. mehr...
AGB-Check - 14.06.13
Viele Klauseln im Appstore von Samsung sind rechtswidrig
Nachdem der Verbraucherzentrale Bundesverband gegen diverse Vorgaben im Samsung-Appstore geklagt hatte, erklärte das Landgericht Frankfurt zwölf Vertragsklauseln für unwirksam. Und auch andere App-Stores sind nicht ganz einwandfrei. mehr...
Rechtskräftig - 12.06.13
Urteil: ElitePartner darf User-Analyse bei Widerruf nicht berechnen
Die Online-Partnerbörsen ElitePartner und Academic Partner müssen bei fristgerechtem Widerruf einer Premium-Mitgliedschaft die Kosten einer Persönlichkeitsanalyse zurückerstatten. Ein entsprechendes Urteil ist nun rechtskräftig. mehr...