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| Festnetz | Internet | Mobilfunk | Handy & Co. | Meldung | Meinung | Service | 28.05.2012 |
Durch Wechsel des Mobilfunkanbieters sparen und trotzdem alte Nummer behaltenExakte Angabe der Kundendaten beim neuen Anbieter wichtig
Berlin/Göttingen - Auf Grund immer neuer Angebote auf dem Mobilfunkmarkt
ist es ratsam, den eigenen Tarif regelmäßig zu überprüfen und gegebenenfalls ein
günstigeres Angebot zu wählen. Viele Verbraucher scheuen aber trotz
erheblichen Einsparungsmöglichkeiten einen Anbieterwechsel, weil sie
ihre bisherige Rufnummer nicht verlieren möchten. So ist die alte
Nummer bei Familie und Freunden oft seit längerer Zeit bekannt und
eine Änderung würde erheblichen Mitteilungsaufwand bedeuten.
"Verbraucher sollten nicht aus Angst vor dem Verlust ihrer alten
Handynummer vor einem Anbieterwechsel zurückschrecken. In vielen
Fällen ist es nämlich möglich, viel Geld zu sparen und die eigene
Nummer mitzunehmen", sagt Ralf Trautmann vom Onlinemagazin
www.teltarif.de.
Eine Rufnummernmitnahme ist in der Regel kein Problem. Grundsätzlich gilt: Zunächst gibt der Kunde seinem bisherigen Anbieter Bescheid, dass er seine Nummer behalten will. Dann kann er dem neuen Anbieter bei der Anmeldung mitteilen, dass er seine alte Nummer mitbringen möchte. Je nachdem, ob jemand Vertrags- oder Prepaidkunde ist, ergeben sich bei der Vorgehensweise im Detail ein paar Unterschiede. Viele Anbieter stellen dafür auf ihrer Internetseite entsprechende Hinweise bereit. "Vertragskunden etwa können die Rufnummernmitnahme bei ihrem alten Anbieter frühestens vier Monate vor Vertragsende beantragen. Prepaidkunden sollten vor allem darauf achten, dass sie über ausreichend Guthaben verfügen, da die Kosten für die Nummernmitnahme von diesem abgezogen werden", so Trautmann. In der Regel fallen hier beim alten Anbieter zwischen 25 und 30 Euro an. Auch nach Vertragsende bleibt noch ein wenig Zeit, beim Anbieter das Mitnehmen der Handynummer zu beantragen. Allerdings sollte man nicht zu lange warten, da dann das Recht an der Nummer verfällt. "Damit die Mitnahme der Rufnummer funktioniert, ist es unabhängig von Anbieter und Tarif wichtig, dem neuen Anbieter alle Kundendaten exakt so mitzuteilen, wie sie beim bisherigen Anbieter vorliegen," lautet der abschließende Hinweis von Ralf Trautmann. Was es bei der Portierung der Mobilfunknummer im Einzelfall zu beachten gibt, lesen Sie unter www.teltarif.de/handynummer-portieren . teltarif.de Onlineverlag GmbH:teltarif.de ist bereits seit Beginn der Liberalisierung des Telekommunikationsmarktes einer der führenden unabhängigen Informationsdienstleister und Vergleicher (Quelle: IVW, Januar 2009). Neben tagesaktuellen News und zahlreichen Ratgebern informiert zudem ein wöchentlicher, kostenloser E-Mail-Newsletter über das Geschehen auf dem Telekommunikationsmarkt. Ein Forum steht den Lesern und Anbietern gleichermaßen zum Austausch von Informationen und Anregungen zur Verfügung. Kontakt:
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