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| Festnetz | Internet | Mobilfunk | Handy & Co. | Meldung | Meinung | Service | 28.05.2012 |
Telekom: So laden Sie Ihre Xtra-Prepaid-Karte aufPrepaid-Karten lassen sich über verschiedene Wege mit Guthaben versorgen![]() Telekom: So laden Sie Ihre Xtra-Prepaid-Karte auf Die Telekom stellt ihren Kunden verschiedene Möglichkeiten bereit, das Prepaid-Konto ihrer Xtra-Card aufzuladen. Die bekannteste Möglichkeit ist das Aufstocken mittels XtraCash-Card: Diese können mit einem Guthaben von 15, 30 oder 50 Euro überall dort gekauft werden, wo auch die XtraCard angeboten wird, zudem ist der Kauf in Kiosken, Tankstellen, im Lebensmittelmarkt und an vielen weiteren Stellen möglich. Dabei erhält der Kunde oftmals nicht mehr klassische Rubbelkarten, sondern im Zweifel einfach einen Bon, auf den die Nummer aufgedruckt ist. Das Guthaben kann dann mit einem Anruf beim Kontoservice unter der kostenlosen Rufnummer 2000 aufgeladen werden. Ferner kann die Aufladung auch per so genanntem USSD-Code erfolgen. Hierzu gibt der Nutzer den Code * 100 * Auflade-Code # über die Handy-Tastatur ein und bestätigt die Eingabe mit der Taste zum Initiieren eines Anrufs. Prepaid-Karte aufladen: Alternativen zum Kauf einer GuthabenkarteAlternativ besteht auch an der Ladenkasse z.B. im Telekom-Shop die Möglichkeit, das Prepaid-Konto direkt aufzuladen. Die gewünschte Aufladesumme von 15, 30 oder 50 Euro wird vom Verkäufer am Terminal eingegeben, der Kunde tippt anschließend zweimal die Xtra-Nummer ein. Die Daten werden innerhalb weniger Sekunden an die Telekom übertragen und kurze Zeit später ist das Guthaben dem Prepaid-Konto gutgeschrieben. Zur Bestätigung wird im Laden am Terminal eine Quittung ausgedruckt. Das gleiche Verfahren kommt auch bei der Aufladung am Geldautomaten zum Einsatz - hier muss der Kunde seine Daten aber logischerweise selbst eingeben. Wer sich den Gang zu einer Verkaufsstelle sparen möchte, hat die Möglichkeit, das Guthaben per Direktaufladung über sein Mobiltelefon aufzufrischen. Auch für diesen Dienst steht die Rufnummer des Kontoservice zur Verfügung. Nach Eingabe der PIN2 kann auch hier zwischen den Beträgen von 15, 30 oder 50 Euro zur Aufladung gewählt werden. Der Aufladebetrag wird dann von dem bei der Registrierung angegebenen Bankkonto abgebucht. Voraussetzung, um diesen Service nutzen zu können, ist eine positive Bonitätsprüfung seitens der Telekom. Zu guter Letzt bleibt die Möglichkeit, das Guthaben per Internet aufzuladen - die Telekom nennt Ihr Angebot Cash & Go. Der Service ist über die Homepage der Telekom erreichbar. Dabei ist eine Anmeldung für das Online-Kundencenter erforderlich, in der Folge kann der gewünschte Betrag und die Zahlungsweise gewählt werden. Ratgeber: So laden Sie Ihre Prepaid-Karte auf
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