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| Festnetz | Internet | Mobilfunk | Handy & Co. | Meldung | Meinung | Service | 28.05.2012 |
Die E-Plus Marke BASE: Prepaid-Konto im Ausland aufladenE-Plus-Prepaid-Kunden gehen im Ausland anders vor
Seit E-Plus auf neue Vermarktungswege setzt und Neukunden auf Base setzen müssen, haben sich die Wege zur Aufladung geteilt. Base-Kunden stehen andere Wege zur Verfügung, als E-Plus-Bestandskunden.
Die E-Plus-Marke BaseBase bietet seinen Kunden das Aufladen im Ausland nur mit Cash Cards an. Am einfachsten nutzen sie dafür den Kontomanager, dessen Rufnummer im Ausland die 0049 177-177-1147 ist. Ihr Guthaben abfragen können Sie mit der Tastenkombination *100# [Wählen]. Als weitere Alternative schlägt Base vor, eine Person in Deutschland zu beauftragen, an einem Geldautomaten Guthaben aufzuladen. Wie das funktioniert, lesen Sie auf unserer Info-Seite zur Aufladung von Prepaid-Konten. E-Plus BestandskundenPrepaid-Kunden von E-Plus müssen Guthabenkarten bzw. Aufladenummern auf die Reise mitnehmen. Sie laden ihr Guthaben am besten mit Hilfe des Netzcodes *104*Aufladenummer# auf. Die Guthaben-Abfrage ist über die Tastenkombination *100# und das Bestätigen durch die grüne Hörertaste möglich. Tipp: Laden Sie sicherheitshalber vor Reiseantritt genügend Guthaben auf. Allerdings beträgt der maximale Guthabenstand 200 Euro. Wie auch bei Base können sie eine Person in Deutschland beauftragen, an einem Geldautomaten Ihr Guthaben aufzuladen. Die Möglichkeit der Aufladung mit Cash-Karten eines Anbieters aus dem Gastland gibt es nicht. Fazit: Gute Vorbereitung der Reise notwendigE-Plus und Base-Prepaid-Kunden sind gut beraten, bei ihren Reisevorbereitungen die Frage des Guthabens zu beachten. Da das Aufladen praktisch nur mit Guthabenkarten bzw. Aufladenummern funktioniert, sollten sie im Reisegepäck nicht fehlen. Zwar lässt sich das Guthaben bereits vor der Reise aufladen, allerdings ist dies mit dem Risiko verbunden, dass das Guthaben durch unabsichtliche Datennutzung oder Gespräche aufgebraucht wird. Auch das Risiko eines Diebstahls ist um so schwerwiegender, je mehr Guthaben auf dem Konto vorhanden ist. So geht's: Diese Wege unterstützen die anderen Handy-Netzbetreiber
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