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| Festnetz | Internet | Mobilfunk | Handy & Co. | Meldung | Meinung | Service | 15.02.2012 |
mobilcom-debitel: Teure DayFlat für mobiles Internet am Handy06.07.2010
11:57 Handy-Surfen beim Provider soll künftig 1,99 Euro pro Tag kosten
Kaum hat mobilcom-debitel seinen neuen
Smartphone-Tarif Trendch@tter
im Vodafone-Netz vorgestellt, führt der Service-Provider
eine neue Datenoption ein, die ab sofort automatisch bei allen
Sprachtarifen ohne Daten-Inklusivvolumen - unabhängig vom gewählten Mobilfunknetz - geschaltet
wird. Dabei handelt es sich um eine Tages-Flatrate zum Preis von
1,99 Euro. Die Flatrate wird jeweils nach Kalendertagen abgerechnet.
Der Provider bewirbt das neue Preismodell als erste Tages-Flatrate für die Handy-Nutzung. Allerdings lassen sich nahezu alle anderen vergleichbaren Tarife, die sich in erster Linie an Netbook-, Notebook- und Tablet-Nutzer richten, auf Wunsch auch auf dem Handy oder Smartphone einsetzen - auch wenn die Angebote nicht entsprechend beworben werden. Neues Abrechnungsmodell für viele Kunden ein NachteilEine Tages-Flatrate für die Handy-Nutzung ist allerdings nur in wenigen Fällen ein Vorteil - erst recht, wenn der Tarif automatisch geschaltet und nicht im Wechsel mit einem GPRS-by-Call-Angebot genutzt werden kann. Dem Kunden fehlt so die Möglichkeit, je nach Anwendungsfall zu entscheiden, wie der Internet-Zugang am Handy abgerechnet werden soll. Werden sich Kunden, die regelmäßig Audio- oder Video-Streams am Handy nutzen und somit große Datenmengen übertragen, freuen, so wird das mobile Internet für Anwender, die nur Chatten, E-Mails austauschen oder hin und wieder mobile Homepages aufrufen, durch die Tages-Flatrate teurer. Grund: Auch wenn nur wenige Kilobyte an Daten übertragen werden, berechnet der Anbieter für den Tag 1,99 Euro. Kostenfalle statt Kostenkontrollemobilcom-debitel bewirbt das neue Angebot als Kostenkontrolle für den Nutzer. Allerdings kann die Tages-Flatrate auch zur Kostenfalle werden - beispielsweise wenn ein Kunde versehentlich auf die Browser-Taste kommt und so unbeabsichtigt eine Datenverbindung startet. Selbst wenn der Browser sofort wieder geschlossen wird und nur wenige Byte übertragen werden, kostet der Internet-Zugang an diesem Tag 1,99 Euro. Neukunden können die Flatrate einen Tag lang kostenlos nutzen, um den mobilen Internet-Zugang am Handy oder Smartphone zu testen. Kundenfreundlich wäre, wenn es der Anbieter den Nutzern selbst überlassen würde, ob sie die Tages-Flatrate automatisch geschaltet bekommen wollen oder ob ein günstiger Tarif, bei dem nach verbrauchter Datenmenge abgerechnet wird, nicht die bessere Alternative wäre.
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