Offenbar aufgrund von Qualitätsproblemen hat der Hamburger
Vollanschluss-Anbieter
HanseNet
(Alice) die Vemarktung seiner
VDSL-Internet-Anschlüsse
vorübergehend ausgesetzt. "Wir haben uns dazu entschieden, den Vertrieb unserer VDSL-Produkte
Alice Fun Speed und Alice Comfort Speed kurzfristig auszusetzen. Grund hierfür ist die Qualität
der beiden Produkte, die nicht den hohen Qualitätsansprüchen, die wir an Alice Prdukte stellen, entspricht," sagte heute Unternehmenssprecher Carsten Nillies auf unsere Nachfrage. Nähere
Angaben zu der Ursache oder der Art der Qualitätsprobleme macht er dabei nicht. Allerdings habe
auch noch kein einziger Interessent einen
Breitband-Internet-Anschluss auf VDSL-Basis von HanseNet
geschaltet bekommen.
HanseNet hatte bislang in bestimmten Städten seine beiden
Doppel-Flatrate-Pakete
Alice Fun und
Alice Comfort auch in einer "Speed"-Variante mit Datenübertragungsraten von bis zu 50 MBit/s im Downstream und bis zu 10 MBit/s im
Upstream angeboten. Zurzeit bewirbt HanseNet die beiden VDSL-Anschlusspakete noch auf seiner
Website, entsprechende Verfügbarkeitsabfragen liefern aber zurzeit nach unserer Erfahrung in
allen Fällen ein negatives Ergebnis aus. Interessenten können sich nur für eines der
VDSL-Produkte vormerken lassen. "Wir arbeiten unter Hochdruck an dem Thema und gehen davon
aus, dass wir in naher Zukunft die beiden Produkte in der gewohnten Alice-Qualität anbieten
können", so Nillies.
Die monatlichen Grundpreise für die VDSL-Anschlusspakete betragen
44,90 Euro bzw.
54,90 Euro. Wie bei HanseNet üblich
können Neukunden die VDSL-Anschlusspakete mit ein- oder 24-monatiger Mindestvertragslaufzeit
wählen.
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