Wen würde es da nicht in den Fingern jucken: Eine Mitteilung für eine Gratis-Reise zeigt sich auf dem
Handydisplay und fordert zum Rückruf auf. Doch diesem Lockanruf zu folgen führt meist in die Irre und
die Kosten für den teuren Rückruf zeigen sich auf der nächsten Handyrechnung. Ebenfalls ärgerlich sind
überzogene Posten am Monatsende, wenn Sie teure Sonderrufnummern anrufen oder mit einem unpassenden
Tarif mobil im Internet surfen.
teltarif berät Sie, wie Sie Kostenfallen umgehen und durch die richtige Tarifwahl
Mehrkosten vermeiden können.
Falle 1: Lockanrufe und Lock-SMS
Ihr Handy meldet sich mit einem Klingeln oder Fiepen, Ihre Neugier ist geweckt, Sie gehen ran.
Anstatt eines Anrufs erwartet Sie die Nachricht "1 Anruf in Abwesenheit" auf dem Handydisplay.
Auf Tastendruck wird eine dazugehörige Nummer gleich mitgeliefert. Meist handelt es sich hierbei um
eine 0900-, 0137-7 oder +49 137-7- Nummer. Der Rückruf verursacht Kosten
in Höhe von bis zu 3 Euro pro Minute bzw. bis zu 10 Euro pro Anruf und bringt Ihnen keinen Mehrwert
– lassen Sie die Hände davon. Vermeiden Sie einen Rückruf, wenn Ihnen ein Gewinn versprochen wird,
vor allem bei einem Spiel, an dem Sie nie teilgenommen haben.
Auch dubiose Kurznachrichten oder Flirt-SMS von Absendern, die Sie nicht kennen, sollten Sie nicht beantworten.
Falle 2: Dienste via Sonderrufnummern
In den Telefonbüchern von Handys oder auf der SIM-Karte sind meist Sonderrufnummern gespeichert, die
vermeintlich nützliche Dienste wie Wettervorhersagen oder Verkehrsmeldungen anbieten. Informieren Sie
sich vorab über deren Kosten. Meist handelt es sich um teure Sonderrufnummern, die mit den Vorwahlen
0900, 118 oder
0137 beginnen. Es fallen Gebühren von bis zu 3 Euro
pro Minute bzw. 10 Euro pro Anruf an. Um nicht versehentlich eine teure Sonderrufnummer anzuwählen,
empfiehlt es sich, die voreingestellten Nummern aus dem Telefonbuch des Handys oder SIM-Karte zu löschen.
Falle 3: Abstimmungen und Quizfragen im Fernsehen
Haben Sie sich auch schon oft über die hanebüchenen Antwortmöglichkeiten bei Quizfragen in TV-Shows
amüsiert? Kein Wunder, hier geht es nicht wirklich um eine Gewinnchance, sondern darum, möglichst viele
Zuschauer zum Mitmachen zu bewegen. Ein Anruf aus dem Festnetz oder eine SMS-Mitteilung wird meist mit
je 49 Cent berechnet. Auch das Voten für oder gegen einen Kandidaten bei Castingshows dient allein
dem Zweck Geld in die Kassen der Sender und Mobilfunkanbieter zu spülen. Bei der Abstimmung per Handy können
sogar Kosten bis zu 1,30 Euro pro Minute anfallen. Gänzlich unseriös wird es, wenn Sie anstatt im Studio
an einen Anruf-Automaten gelangen, der Sie zu einem weiteren Anruf auffordert. Um keine unnötigen Telefonkosten
zu verursachen, sollten Sie dann auf die weitere Teilnahme an solch einer TV-Aktion verzichten.
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Falle 4: Abonnements von "Mehrwertdiensten" rund ums Handy
In der Werbung auf Viva und MTV sowie in einschlägigen Jugendzeitschriften finden sich auffallend viele
Hinweise auf Klingelton-Downloads. Mit so genannten Premium-SMS
können die Angebote bestellt und gleich bezahlt werden. Doch Vorsicht: Oftmals sind Premium-SMS Köder
für Abonnements mit längerer Laufzeit und monatlich wiederkehrenden Kosten. Da gerade Jugendliche
als Zielgruppe für die Mehrwertdienste auserkoren wurden, ist es wichtig, dass sich sowohl die Angesprochenen
als auch Eltern über die Angebote und Kosten informieren. Der Versand von
Premium-SMS über den Mobilfunkanbieter lässt sich sperren. Somit können Klingelton-Abos und ähnlichen Dienste
nicht mehr aktiviert werden. Bei Mobilfunkanbietern wie etwa T-Mobile, o2
oder den Mobilfunk-Discountern klarmobil und simply kann eine Sperrung
über die Telefon-Hotline oder per E-Mail veranlasst werden.
Um die Handykosten im Blick zu behalten, empfiehlt es sich, den Sprösslingen ein Prepaid-Handy
an die Hand zu geben.
Falle 5: Mit dem Handy im Internet surfen
Schnell die Mails checken, eine Info googeln, chatten: Die Internetnutzung via Mobiltelefon
ist heutzutage gang und gäbe. Doch viele User unterschätzen die anfallenden Datenübertragungskosten
und surfen mit einem unpassenden Daten-Tarif. Auch werden die Kosten
für Multimedia- und Navigations-Dienste oft unterschätzt
und der Nutzer wundert sich über eine horrende Handyrechnung.
Deshalb gilt: Informieren Sie sich bereits bei Abschluss eines Mobilfunkvertrages ausführlich über die Nutzungspreise.
Und: Analysieren Sie Ihr Telefon- und Surfverhalten genau, um den richtigen Tarif zu finden – teltarif
hilft Ihnen dabei.
Bei gebrandeten Handys kann es schnell mal vorkommen, dass durch das unbewusste Drücken der Internettaste
eine Verbindung aufgebaut wird. Am besten ist es, Sie deaktivieren die verhängnisvolle Tastenfunktion.
Wie das geht, sollte in der Bedienungsanleitung des Handys stehen.
Falle 6: Mobile Internetverbindungen im Ausland
Achtung: Mobile Datenverbindungen können im Ausland sehr teuer werden. Im Gegensatz zu den von der
Europäischen Kommission verordneten Maximalpreisen für Telefongespräche
innerhalb der EU, gibt es noch keine verbdindlichen Preis-Obergrenzen bei den mobilen Datendiensten.
Gänzlich unreguliert sind sowohl Telefon- als auch mobile Internetnutzungs-Entgelte in nichteuropäischen Ländern.
Tipps zum Sparen: Buchen Sie vor dem Reiseantritt
Daten-Roaming-Optionen Ihres Mobilfunkanbieters.
Besuchen Sie ein Internetcafé vor Ort oder nutzen Sie öffentliche WLAN-Hotspots, um mit dem
WLAN-Smartphone, -Notebook oder -Netbook zu surfen.
Falle 7: Ein Flatrate-Tarif, der nicht zum eigenen Telefonier-Verhalten passt
Was sich zunächst erst einmal praktisch anhört, nämlich einen gewissen Pauschalbetrag im Monat für
die Handynutzung zu bezahlen, kann sich als Kostenfalle entpuppen. Wenn Sie Wenig-Telefonierer sind,
zahlen Sie mit einem Flatrate-Vertrag eventuell drauf. In den Vertragsbedingungen steht,
welche Leistungen durch den monatlichen Flatrate-Betrag abgedeckt sind - Informieren Sie sich.
Eine gewisse Kostenkontrolle bieten Prepaid-Tarife ohne automatische Guthabenaufladung.
Es gibt Prepaid-Tarife für fast jedes Nutzungsprofil. Sie lohnen sich wegen des günstigen Minutenpreises.
Auf der zweiten Seite unseres Ratgebers haben wir die Tipps zum Vermeiden von
Kostenfallen für Sie zusammengefasst.
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Unsere Tipps zum Vermeiden von Kostenfallen
