Seit Wochen Abbuchung bei Congstar Prepaid

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einmal geändert am 20.06.2009 23:05

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Riker antwortet auf CGa		21.06.2009 20:09
Congstar
Seid mir nicht böse, aber die meißten Eurer Antworten sind an meiner Frage vorbeigegangen: Dass Congstar in so einem Fall höchst problematisch agiert ist klar. Ich fragte nach Erfahrungswerten bezüglich der Identitätsfeststellung dubioser Mehrwertdienstanbieter auch bei anderen Mobilfunk-Providern. Gruß Riker
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mr-prepaid antwortet		22.06.2009 12:11
moggway
Ärgerlich! Da hat der Vornutzer Deiner Prepaidkarte wohl seinen Jamba-Vertrag nicht gekündigt und die Nummer einfach löschen lassen. Die Provider schalten ja immer schneller die Nummern für andere Kunden wieder auf, wodurch dann die Abbuchungen wieder stattfinden können. Da den Klingelton-Drückern eh egal ist, ob sie ihr Geld jetzt bekommen oder nicht und einfach ihre Abbuchungsaufträge weiter laufen lassen hat der Nachbesitzer dann den Sch*** am Hals. (vielleicht bekommen die noch nichtmal einen Fehlerbericht). Ich selbst habe auch mit einem Problem dieses Nummernrecycling zu kämpfen: Ich bekomme täglich Anrufe von Leuten, die eigentlich jemand anderes sprechen möchten. Das nervt. Mein Glück war, dass ich die Nummer googlen und den alten Besitzer davon in Kenntnis setzen konnte, dass seine Kontaktdaten im Internet veraltet sind. So bekomme ich zwar noch immer Anrufe, aber ich hoffe mit der Zeit werden es weniger. Ich denke dieses Problem wird sich wohl in den nächsten Jahren noch verschärfen!
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deluxxe505 antwortet		22.06.2009 12:44
Kenn ich...
Wahrscheinlich hast du irgendwann mal eine SMS bekommen die ganz normal aussah, also ganz normale deutsche Handynummer und dann der Text "Hi, wie gehts dir?". Einmal darauf geantwortet hat man sich in nem SMS Chat angemeldet. Das wäre eine Möglichkeit. Das Congstar dir nicht sagen kann wer dass Geld haben will, ist keine seltenheit. Ich hatte das bei Vodafone auch gehabt und die haben zu mir damals gesagt, wie Congstar zu dir Karte kündigen und neue nehmen.
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Uwe11111 antwortet		23.06.2009 13:21
ich habe den sprechtarif und bei mir buchen sie zur zeit überhapt nichts ab. meine rechnung kommt immer mit 0,00 Euro. die einzelnen flats lassen sich zur zeit nur durch fax deaktivieren. eingabmaske funktioniert nicht. keine ahnung was da los ist.
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