Moobicent - die Truppe - teltarif.de Frei Sprechen

teltarif.de Leser Cruiserpeter schreibt:

Ich stellte den Antrag für Moobicent flat am 29.12.2007. Am 10.01.2008 erhielt ich die Hardware.Am 11.01.2008 wurde alles freigeschalten. Ich kann nicht meckern, es lief alles Super. Am 14.01.2008 erhielt ich (nach 3 Jahren Kampf) nun endlich die Möglichkeit mit einer 16000er Leitung einen DSL-Anschluß bei der telecom zu erhalten. Ich rief also bei Moobicent an. Ein Dame erklärte mir, dass ich aber nun mindestens 4 Monate gebunden bin. Ich erklärte mich einverstanden. Ich erhielt dann ein Schreiben, dass ich doch 2 Jahre jeden Monat 39,95 zu zahlen habe. Der Vertrag sei ab dem Tag gültig, an welchem ich die Bestellung aufgegeben habe. Laut den AGB's von Moobicent, Abschnitt III ist aber lesbar: Der Vertrag wird gültig nachdem das Anmeldeformular exakt ausgefüllt und UNTERSCHRIEBEN eingegangen ist und mit der Freischaltung der Karte. Desweiteren gelten die neuen AGB`s ab 2008, Ich habe ja meinen Vertrag 2007 (3 Tage vor Jahresende) gestellt und da waren es noch 2 Jahre Mindestvertraglaufzeit. Ich habe nie etwas unterschrieben. Aber das interessiert nicht. Am 13.02.2008 erhielt ich die Antwort auf mein Kündigungsschreiben. Kündigung Akzeptiert zum 31.01. 2010. SUPERTRUPPE dieses Moobicent. Die drehen alles wie sie es brauchen.

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henry antwortet 18.02.2008 11:48

Vertragspflichten

Benutzer Cruiserpeter schrieb:
> Ich stellte den Antrag für Moobicent flat am 29.12.2007. Am
> 10.01.2008 erhielt ich die Hardware.Am 11.01.2008 wurde alles
> freigeschalten. Ich kann nicht meckern, es lief alles Super. Am
> 14.01.2008 erhielt ich (nach 3 Jahren Kampf) nun endlich die
...
Mmmh, typischer Fall von dumm gelaufen. Kenne eine Reihe ähnlicher Beispiele, wenn Telekom plötzlich doch eine Leitung findet.

> SUPERTRUPPE dieses Moobicent. Die drehen alles wie sie es
> brauchen.

Naja, wer dreht denn da etwas so wie er es braucht ?
Wolltest Du schnelles Internet und hast in der ruhigen Zeit vor Silvester einen Vertrag mit Moobicent geschlossen, weil von Telekom nichts kam ? Der Vertrag gilt, bei Online-Transaktionen mit mehrfachen Nachfragen ("zu Vertragsabschluß drücken Sie ok") auch ohne körperliche Unterschrift.

Kulanz ist etwas, was eine Firma FREIWILLIG gewährt. Da hast du Dich ggf. im Ton vergriffen. Habe die Erfahrung gemacht, dass man mit einem behutsamen Auftritt aus Verträgen herauskommt, wenn man etwas anbietet, z.B. eine Vereinbarung, 25% der Vertragssumme auf einmal zu überweisen.

Versuchs nochmal, aber vielleicht mit einem Angebot und nicht mit Wortklauberei ("habe nix unterschrieben"), noch dazu wo Du die Hardware abgegriffen hast.

H.

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bernd02 antwortet 18.02.2008 12:30

Re:

Ich kann mich meinem Vorredner H. nur anschließen.
Du hast am 29.12.07 sicherlich online einen Vertrag geschlossen.
14 Tage haste bei so etwas Rücktrittsrecht(ausser Victorvox hat die SIM freigeschalten,dann erlischt das Rücktrittsrecht und die Laufzeit des Vertrages beginnt).
Du musst schon den kompletten Passus erwähnen und dir nicht nur 1 Satz rauspicken,den du brauchst.
Das Rücktrittsrecht ist aber so oder so erloschen,da die 14 Tage am 12.1.08 rum waren.
Was die Vertragslaufzeit angeht,das ist halt Pech das sich diese auf nunmehr 4 Monate für Vertragsabschlüsse ab 1.1.08 zu gunsten des Kunden verbessert haben.
Das ist genauso als hätte man bei der T-Com am 09.11.07 ein 24 Monate Vertrag im Call&Surf Comfort für 45€ abgeschlossen und 3 Tage später wurde der Preis auf 40€ gesenkt.
Hierbei hat man auch Pech gehabt und muß den 5€ höheren Preis für die Dauer der aktuellen Laufzeit zahlen.
Mein Schwager hat sich auch geärgert,im September 2007 schließt ein mobilen DSL-Vertrag 24 Monate mit T-Mobile ab(da Festnetz-DSL nicht geht) und 2 Monate später gabs bei ihm DSL über seinen Kabelanschluss von Kabel Deutschland.
Er akzeptiert es,erfüllt seinen 24 Monate T-Mobile Vertrag und geht danach zum Kabel-DSL.

Gruß Bernd

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Mr Nokia22 antwortet 18.02.2008 19:19

Ich traue Moobicent nicht so richtig übern weg ich bin bei T Home und dort bin ich gut aufgehoben

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