teltarif.de MOBIL · DIENSTE
Größtes deutschsprachiges Telekommunikations-Magazin *
Newsletter für: 
Festnetz Internet Mobilfunk Handy & Co. mobicroco Meldung Meinung Service 26.05.2013 

Mobilcom-Debitel

05.12.2011 21:19

Achtung!?

teltarif.de Leser Exoduz schreibt:

Guten Abend liebe gemeinde.

Ich habe vor einigen Jahren im BaseShop über meine Mutter einen BASE-Vertrag abgeschlossen. Soweit so gut. Bis heute bin ich davon ausgegangen das ich bzw meine Mutter einen Base-Vertrag besitze. So wie es aussieht bin ich seit dem der ehemalige Baseladen von Mobilcom-Debitel übernommen wurde, Debitel Kunde. Vor circa 1,5Monaten wurden wir permanent von türkischen mitmenschen angerufen, die mir erzählt haben, dass wenn ich nicht sofort der Vertragsverlängerung zustimme, mein Vertrag so nicht mehr weiter existieren würde (Mehr Kosten für das gleiche angebot)

Da meine Mutter ihren Vertrag behalten wollte hat sie für Ihre Rufnummer zugestimmt - ergebnis: Ihr Vertrag wurde gekündigt, meiner Verlängert. (25€ für Sms Flat, Telefonflat zu Base /Eplus etc und Festnetz ohne Handy)

Meine Fragen sind:

Dürfen die meinen Basevertrag einfach zu einem Debitelvertrag umschreiben ohne mein wissen?

Wie kann ich das Sonderkündigungsrecht für mich nutzen? Ich habe permanent schlechten Empfang:(

Ich will einfach nur noch weg von Debitel.

Beitrag bewerten RSS  

[ Antwort ohne / mit Zitat ] · [ E-Mail an Autor ohne / mit Zitat ]
Editieren ] · [ Entfernen ] · [ Melden ] · [ Neu ]

Mehr Beiträge auf Frei Sprechen
Zum Thema  Handy und Smartphone< ] [ > ]
Startseite  Frei Sprechen< ] [ > ]

Anzeige:
Ausland inklusive: o2 BLUE ALL-IN L PROFESSIONAL Hier klicken!Jetzt das neue Top-Smartphone Samsung Galaxy S4 bestellen!
Samsung Galaxy S4 – Das beste Galaxy S aller Zeiten Freeflat 6 Monate gratis. Sparen Sie fast 180 EUR!
Antworten auf diesen Bericht:

Seufz antwortet 05.06.2012 17:55
Benutzer Exoduz schrieb:
> ... einen BASE-Vertrag abgeschlossen. ...
> So wie es aussieht bin ich seit dem der ehemalige Baseladen von
> Mobilcom-Debitel übernommen wurde, Debitel Kunde.

Kaum vorstellbar. Ein Blick in die Vertragsunterlagen sollte helfen. BASE? Wurde ein Vertrag einfach ohne euren Willen nach DeppTel "umgezogen", dann ist der ohne eure Zustimmung überhaupt nicht wirksam.
[ Antwort ohne / mit Zitat ] · [ E-Mail an Autor ohne / mit Zitat ] · [ Entfernen ] · [ Melden ]
Seite 1/1

Mehr Beiträge auf Frei Sprechen
Zum Thema  Handy und Smartphone< ] [ > ]
Übersicht  Frei Sprechen< ] [ > ]
Werbung
hier klicken!

Advertisement

my teltarif
Benutzername: 
Passwort: 
Zugangsdaten speichern 
Foren-Beiträge als RSS-Feed
Anmelden für das teltarif.de-Forum

 
Alle Texte und Tabellen © 1997 - 2013 teltarif.de Onlineverlag GmbH
[Homepage] · [Unternehmen] · [Impressum/AGB] · [Ihre Daten] · [Feedback] · [Mediadaten] · [Partnerprogramm] · [Presse] · [Jobs]
*) teltarif.de registrierte zuletzt 1 270 000 Unique User pro durchschnittl. Monat
Quelle: teltarif.de: AGOF internet facts 2013-03 Erwachsene ab 14 Jahre