Diskussionsforum

Nummer weg, die man 10 Jahre lang hatte - Dank FONIC:

Letzten Herbst sind meine Frau und ich zu Fonic gewechselt. Wir haben erst die Nummer meiner Frau umgezogen und danach meine. Fonic machte den Fehler mit meiner Nummer die meiner Frau zu überschreiben. Etliche kostenpflichtige Anrufe bei Fonic blieben ergebnislos. Schließlich sagte mir ein Call Center Agent, die Korrektur des Vorfalles sei nicht unmöglich, aber zu aufwändig.

WARNUNG vor FONIC: KUNDEN-VERACHTEND!

PS: Noch etwas:
Bei Fonic klingelt das Telefon viel zu kurz zum dran gehen. Auf diese Weise ist man zum Rückruf verdonnert und Fonic verdient am schlechten Dienst!

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