Allgemeines Forum

Am 23.11.2009 schloss ich in einem Vodafoneshop einen "Zuhause Mobile Connect Sofort" ab, DSL- und Festnetzflatrate für 29,95 Euro mtl. Meine 3 Telekom-Nummern sollten mitgenommen werden.

Telekom hat pünktlich zum 22.12. die Leitungen gekappt. Seitdem bin ich über Festnetz nicht erreichbar, kann kein Fax senden und den 2. Hausapparat nicht verwenden. Diverse Anrufe bei der Hotleine und Besuche im Shop (jedesmal jemand anders im Laden, dem ich die ganze Story neu erklären muss!) brachten nichts als Vertröstungen.

Wie sind Eure Erfahrungen? Was kann ich tun, außer mich in Geduld üben?

Gruß Ekki2202

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