Diskussionsforum

Benutzer Wolf2012 schrieb:

> Bei der Berechnung eines SIM-Tausches wird
> unterschieden, ob der Kunde den SIM-Tausch
> selbstverschuldet hat (kostenpflichtig) oder
> ob den Kunden keine Schuld trifft (kostenlos):
>
> Selbst verschuldet (kostenpflichtig):
> [...]
> Der Kunde wechselt von herkömmlicher SIM auf
> ein Multicard-Set.

Berechnet wird nur die zweite und jede weitere Multicard. Der Tausch der ersten SIM ist kostenlos.

> Der Kunde tauscht eine SIM aus seinem bereits
> bestehenden Multicard-Set.

Für den Tausch einer Multicard-SIM gelten im Prinzip dieselben Regeln wie für den Tausch einer Standard-SIM.

> Nicht selbst verschuldet (kostenfrei):
> [...]

Der Kunde hat noch eine uralte SIM-Karte, die noch nicht UMTS-fähig ist, und lässt jetzt UMTS freischalten.

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