Diskussionsforum

Benutzer schoe schrieb:

> Aufgrund von Preisschwankungen bietet Amazon so etwas wie einen
> "Günstigpreis-Service" bei bestimmten Artikelgruppen.
> Ich hatte z.B. mal einen MP3-Player dort gekauft, die Woche
> drauf wurde er 30,- Euro billiger bei denen, eine kurze
> Mitteilung an Amazon und ich bekam die Differenz erstattet.
> Müssen die aber nicht tun, ist eine Art Kulanz und
> Kundenservice, wenn bestimmte Artikel innerhalb von 30 Tagen
> nach Bestellung günstiger werden.

Müssen sie nicht, aber innerhalb von 14 Tagen hat der Kunde eh das Recht, von seinem Widerrufsrecht Gebrauch zu machen und kann denselben Artikel gleich nochmals zum billigeren Preis zu kaufen. Also warum 2x die Post sponsern und dazu einen schon ausgepackten Artikel entgegennehmen? Da ist eine Gutschrift für beide Seiten unproblematischer.

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