Diskussionsforum

Benutzer Telly schrieb:

> > Ich habe jedes Mal ohne irgendeinen Widerstand den Tarif o2
> > Blue M mit 50 % Rabatt auf die monatliche Grundgebühr erhalten.

>
> Also vor 1 Woche (vielleicht noch zu frisch) hieß es nur, man
> könne mir nichts anderes anbieten. Und natürlich habe ich das
> gleich mit der Kündigungsabteilung versucht zu klären! Und wenn
> ich jetzt so sehe, was die offiziellen Reaktionen sind, dann
> war meine heutige Kündigung schon richtig.
>
> Im Kündigungsschreiben habe ich auch explizit die diversen
> Full-Flat-Angebote für 20 Euro erwähnt und ihnen auch erlaubt,
> mich anrufen zu dürfen, wenn sie ein gutes Angebot für mich
> haben.
>
> Also wenn das so stimmt, was Du sagst, dann müssten die mir das
> ja auch anbieten.
>
> Und es hätte auch noch den Vorteil, dass 150 SMS-Inklusive
> sind.
>
> Schaun mer mal.
>
> Telly

Wenn Sie dich anrufen, wirst Du aktuell meine oben genanten Konditionen auch bekommen, sofern Du die Konkurrenzanbebote explizit erwähnst.

Oder noch einfacher, ruf einfach die 08007777022 (= Kündigungshotline) an, erkläre die Kündigung unter expliziter Berufung auf Yourfone etc. und dann müsste es auch klappen.
Verstehe derartige Probleme nicht.
Habe noch heute Nachmittag den letzten zahlreicher Verträge unter o.g. Nummer auf den Blue M mit 50% Rabatt umstellen lassen.
Es gab überhaupt keine Diskussionen.
Na ja, zur Not melde Dich einfach per Email bei mir und ich mach es für Dich.
LG

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