Diskussionsforum

Benutzer Telly schrieb:

> > Oder noch einfacher, ruf einfach die 08007777022 (=
> > Kündigungshotline) an, erkläre die Kündigung unter expliziter
> > Berufung auf Yourfone etc. und dann müsste es auch klappen.

>
> Danke für die Nummer! Da muss ich mich nicht mehr durch die
> Hotline herumverbinden lassen, wo man eh immer erst so tut, als
> könne man einem doch helfen und trotzdem keine Kompentenzen
> vorhanden sind. ^^
>
> Also ich rief heute Morgen an und verwies auf Yourfone und
> Drillisch und sagte auch, dass ich mehr daran interessiert sei,
> meine Kosten i. H. v. 15,30 Euro (Meine Sonderkonditionen: 100
> Min. alle Netze; 200 Frei-SMS und 200 MB) nicht steigen zu
> lassen und vor allem auch mehr SMS schreiben zu können.
>
> Das o2-Angebot, welches ich jetzt 2 Wochen lang überdenken kann
> sieht wie folgt aus:
>
> Monatspreis: 19,90 Euro
>
> Tarif: o2 Blue S + Extrakonditionen
>
> Also:
>
> Flat zu o2
> Flat ins Festnetz
> Flat in ein Netz meiner Wahl (!)
> SMS-Flat alle Netze (!)
> 100 Freimin. für die restlichen beiden Netze
> 300 MB Internet
>
> Haken 1:
>
> Mein Vertrag dauert noch bis Mai 2013 und würde sich damit
> jetzt um 2 Jahre bis zum Mai 2015 verlängern. Jetzt also noch 3
> Jahre.
>
> Da scheint es mir sinnvoller, die Kündigung aufrechtzuerhalten
> und abzuwarten, was man mir in der Zwischenzeit noch bieten
> kann.
>
> Haken 2:
>
> Da es sich um eine Aktion handelt, kann ich das Netz für die
> Fremdnetz-Flat nicht wechseln. Das erscheint mir ein großer
> Haken. Wenn ich z. B. jetzt D1 nehme und viele wechseln doch zu
> E-Plus, dann bin ich gekniffen.
>
> Fazit: Tarif an sich - gerade auch wegen der SMS-Flat ein gutes
> Angebot. Doch 36 Monate sind mir jetzt definitiv zu lang. Da
> passiert noch viel. Außerdem senkt dieser Tarif ja nicht meine
> Kosten, sondern erhöht sie um 4,60 Euro. ^^
>
> @o2: Bringt doch mal was, was auch andere bisher nicht haben.
> SMS-Flat auch ins EU-Ausland oder zumindest ein 100er Paket als
> Extra. Und Rufumleitungen vom Tarif bereits abgedeckt. Da war
> leider nichts machbar; sonst hätte ich heute zugeschlagen.
>
> Telly

Gern geschehen.

Gutes Angebot, Deine Bedenken sehe ich aber ebenfalls als gerechtfertigt an.

Bin im Übrigen aber schon erstaunt über dieses Angebot, da Dein derzeitiger Vertrag ja noch bis Mai 2013 läuft, sprich Du bist eigentlich noch gar nicht zu einer Vertragsverlängerung berechtigt (= grundsätzlich erst ab dem 5. Monat vor Ablauf der 24-monatigen Vertragslaufzeit).

Weiß nicht, ob Du an der Hotline auf den Blue M mit 50% Rabatt(also für 19,99 EUR) insistiert hast (bzw. überhaupt an ihm interessiert warst, da er nur 150 Frei-SMS monatlich und keine SMS-Flat beinhaltet). Falls Du es getan haben solltest und dennoch diesen nicht erhalten hast, würde ich dies auf die - eigentlich - fehlende Berechtigung zur Vertragsverlängerung zurückführen bzw. diesbezüglich anmerken, dass meine eigenen Ausführungen sich stets nur auf Verträge bezogen haben, welche diese Berechtigung zur Vertragsverlängerung in zeitlicher Hinsicht erreicht hatten.

Bin ebenfalls sehr gespannt, was sich zukünftig in diesem Bereich noch so abspielen wird.

Meine Meinung: Wir stehen aktuell im Mobilfunksektor vor einer entscheidenden Weichenstellung.

Je mehr Kunden bei ihren gegenwärtigen Anbietern unter Hinweis auf die "Billig-Attacken" von E-Plus die Kündigung aussprechen, desto höher ist die Wahrscheinlichkeit zu veranschlagen, dass wir auf breiter Front vor einem gewaltigen Einbruch der Mobilfunkpreise in Deutschland stehen.

Mit anderen Worten: Der Kunde als Verbraucher muss genau jetzt (!) per Kündigung reagieren und seinen jeweiligen Anbieter massiv unter Druck setzen.

Tut er es nicht, sitzen die "Großen" (vor allem T-Mobile und Vodafone) diese Preisattacken einfach aus und wurschteln weiter wie bisher, sprich verlangen astronomische Preise für ihre Leistungen.

Kann daher nur jedem Kunden (vor allem bei T-Mobile und Vodafone) raten, die Kündigung unter Hinweis auf o.g. Angebote auszusprechen.

Denn eines ist sicher: Die Damen und Herren dort sind sehr nervös geworden und beobachten das Verhalten ihrer Kunden quasi stündlich.

In Frankreich sind aufgrund des Preisverfalls im Mobilfunksektor die Aktien der großen Mobilfunkanbieter massiv herabgestuft worden.

Daher: Der Verbraucher hat aktuell - durch die Hilfe von E-Plus - die Chance, quasi mit den "Füßen" eine Preisregulierung auch in Deutschland herbeizuführen.

Tut er es nicht (weil eingelullt und schläfrig), darf er sich auch zukünftig über die exorbitanten Preise in Deutschland nicht beklagen.

Mit anderen Worten: Es geht aktuell ums große Ganze.

	[ Antwort ohne / mit Zitat ] · [ E-Mail an Autor ohne / mit Zitat ]
	[ Entfernen ] · [ Melden ]

	Smart-Option: 200 Min + 200 SMS + InternetFlat 200. Nur 9,90€!		ALL-NET FLAT: 19,90 €/mtl., jetzt inkl. SMS-Flat!
	Smart S: Basis-Smartphonepaket für 9,95€/Monat. Bestellen!		Freeflat 6 Monate gratis. Sparen Sie fast 180 EUR!