Diskussionsforum

Inzwischen - nach "nur" 7 Tagen - haben die Dödel es doch geschafft, 7,99€ für die neue Datenflat abzubuchen und diese zu schalten. Es waren allderdings 4 Mails und ein Anruf voraus gegangen. Dumm nur, dass nur 6 Stunden nach Aktivierung der Datenflat diese wieder deaktiviert wurde. Grundlos, es kam morgens um 6 Uhr eine Deaktivierungs-SMS, mit dem Hinweis, dass nur erneut zu 24ct/MB abgerechnet würde. Mir ist der Kragen geplatzt!

So unseriös war noch kein Mobilfunkprovider zuvor! Ich habe noch ne Mail geschrieben und um Lösung oder Anruf binnen 2 Tagen gebeten, sonst würde ich fristlos kündigen und alle Lastschrifteinzüge stornieren. Heute war der 4. Tag und ich habe, nachdem sich niemand von GTCom meldete, die Lastschriften storniert. Jetzt dürfen sie die Karte sperren und versuchen sich die 15€ gerichtlich zu holen. Unseriöse Bude!!!

Ich kann nur jedem von GTCom mit N-TV go! ABRATEN !!!


Benutzer iwontcarry schrieb:

> schade, diese antwort ist tatsächlich vollkommen unbrauchbar.
> keinen hinweis darauf, wie und ob man die automatische
> deaktivierung abschalten kann oder ob man eine verlängerung
> beantragen kann.
>
> du solltest nach einem neuen anbieter ausschau halten, oder den
> datendienst während der übergangszeit deaktivieren.

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