Diskussionsforum

Hallo Leute,

ich habe gerade ebenfalls versucht bei der Viag-Hotline das Geld für das überteuerte 6210 zurückzuholen. Leider wusste die Hotlinerin und der Team-Leiter mal wieder nicht bescheid und meinte auch, dass man der Presse bzw. TelTarif nicht glauben soll. Nur dumm, dass ich vor zwei Tagen schon mal mit einem Hotliner telefoniert habe, der sofort wusste um was es geht und nur meinte, dass er mir das Guthaben nur geben kann, wenn ich das Gerät habe. Das Gerät habe ich heute bekommen, aber die Hotline will mir das Geld nicht geben. Vielleicht kann mir ja einer von Euch ein Tip geben, wie ich an mein Geld komme? Dieser Viag-Haufen ist wirklich super, die sollten sich mal absprechen, was man dem Kunden erzählt.
Schon jetzt besten Dank für Eure Hilfe!
War denn schon mal jemand erfolgreich bei der Rückholung des Geldes? Wenn ja, bitte nennt mir dich mal den Namen des Hotliners, bei dem Ihr es geschafft habt!

Danke Seppiii

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