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Diskussionsforum

Forum zu:  Telekom: "Wir werden bei DSL keine Kampfpreise anbieten"
Thread:  1A Enstörservice bei der Telekom
  8 von 11  [ < ][ > ]
Beitrag:  77 von 79  [ < ][ > ]
Name:  Ali.As
Datum / Zeit:  10.09.2010 21:35
Änderungen:  1x, zuletzt am 10.09.2010 21:40

Beitrag:
Benutzer blubbla schrieb:
> Benutzer Beschder schrieb:
> > kann mir jemand sagen ob mein C+S
> > 6000, ISDN, 38,95/Monat zu besseren
> > konditionen verlängerbar ist? mehr
> > speed oder entertain möchte ich
> > eigentlich fürs gleiche geld nicht
> > haben.
>
> mir sind noch keine neueren konditionen
> bekannt. kannst höchstens spekulieren
> und eine kündigung schreiben. evtl
> bekommst du dann einen anruf einer
> "kündigerabwehr" und die haben bei
> vielen firmen dann entsprechende
> kulanzgutschriften zur verfügung.
> bekommst du einfach plump eine
> kündigungsbestätigung, naja, dann
> musste halt anrufen und zu normalen
> konditionen verlängern.


Was die Kundenrückgewinnung der Telekom ANBIETEN kann weiß ich nicht.

Aber was man mit guter Begründung als Bestandskunde FORDERN könnte, wäre vielleicht folgendes:

1.
Da kamischke (find ich übrigens jammerschade, daß der sich hier im Forum nicht mehr zu Wort meldet!) hier
http://www.teltarif.de/frei-sprechen/forum/...
beschrieben hat, wie er 5 Euro "Heimvorteil" AUSSERHALB des Heimvorteilsgebiets ausgehandelt hat,
könnte man ja IM Heimvorteilgebiet versuchen, WEITERE 5 Euro Monatspreisreduktion auszuhandeln. ;-)

2.
Noch aussichtsreicher scheint mir, den 120-Euro-Bonus für Providerwechsler zu fordern, z. B. mit der Begründung,
man könne ja sonst für einen Monat zu Alice wechseln (wobei man das mögliche Gegenargument, dort Anschlußgebühren zahlen zu müssen, mit Hinweis auf aktuelle Alice-Neukundenboni entkräften könnte,)
und anschließend wieder zur Telekom zurückkehren und würde dann ja sowieso den 120-Euro-Bonus bekommen (wobei die Telekom bei diesem Vorgehen aber viel mehr Arbeit hätte!).


P. S.:
@Beschder:
Kamischke hat in seinem Freisprecher
http://www.teltarif.de/frei-sprechen/forum/...
als Rufnummern der Telekom-Kundenrückgewinnung die
0800-3308822 und die
0800-3301621
genannt
(für den Fall, daß die Dich nach Deiner Pro-forma-Kündigung nicht von sich aus anrufen).

_______________­__________­__________­_______________
Dieser Beitrag antwortet auf:
http://www.teltarif.de/forum/s39973/8-9.html

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......· RE: 1A Enstörservice bei der Telekom Ali.As 10.09.2010 20:32
.· RE: 1A Enstörservice bei der Telekom alexander-kraus 06.09.2010 17:52

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