Diskussionsforum

Benutzer rotella schrieb:

> Benutzer 535 schrieb:
>

> > Sie könnten die Gebühr also auch auf 100 oder 200 schrauben?

>
> Oder einfach einen Tarifwechsel komplett ausschließen. Wenn
> nicht in den AGB drinsteht, dass ein Tarifwechsel möglich ist,
> oder mit dieser Wechselmöglichkeit geworben wurde (Ich kenne
> die AGB von Vodafone-Laufzeit allerdings nicht...), und sie das
> bisher freiwillig angeboten haben, sind sie nicht dazu
> verpflichtet.

Ok, aber offenbar ging es: ""Die neue Regelung gilt sowohl für Neu-, als auch Bestandskunden. Bei letzteren, so Höpken, wolle man aber "kulante Regelungen" finden - die Gebühr könne je nach Einzelfall auch erlassen werden." http://www.teltarif.de/vodafone-superfla...

Nach welchen Kriterien wird entschieden beim "Einzelfall"? Ob der Kunde es gemerkt hat und auch reklamiert?

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