Diskussionsforum

Benutzer interessierter_Laie schrieb:

> Benutzer Blobber schrieb:

> > Benutzer interessierter_Laie schrieb:

> > > Die Zeit in der der Verkäufer (Arcor) zur Gewährleistung
> > > verpflichtet ist beginnt für ein Austauschgerät neu!

> >
> > Nein!
> >
> > Du kaufst ein Gerät und es geht nach 1,5 Jahren kaputt,dann
> > kann der Hersteller nachbessern.
> >
> > Wenn er dafür z.B. 14 Tage braucht hast Du ab Kaufdatum:
> > 2 Jahre und 14 Tage Gewährleistung.

>
> Bist du Dir sicher?
> Ich hab es bei Siemens (3x) und SE Handys (1x) genau wie von
> mir beschrieben erlebt.
> Natürlich kann das reiner Goodwill der Anbieter gewesen sein.

Ich habe vor ca. 3 Jahren mal nen Lehrgang uber Garantie/Gewährleistung gehabt.

3 Wochen später bin ich dann mit einer Kundin aneinander geraten.

Sie hat mich verabschiedet mit dem Satz:
"das weiß ich ja wohl besser, ich bin schliesslich Anwähltin"

Kundin hat dann neu gekauft, und ich habe Hausverbot :-)
Der Kollege war von der Dame auch begeistert.

Edit: Gerät war ca 7 Jahre alt, aber angeblich immer wieder kaputt.

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