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Thread:  besserer kundenservice
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Beitrag:  8 von 9  [ < ][ > ]
Name:  myselfme
Datum / Zeit:  26.03.2009 22:26
 

Beitrag:
War selber lange freenet-Kunde und im Gegensatz zu meinem jetzigen Anbieter habe ich häufig Mails bekommen mit den neuen Angeboten.
Und wenn ich mich im Kundenbereich eingeloggt habe konnte ich auch (fast) immer auf die aktuellen Tarife wechseln.
Insofren verstehe ich BONN nicht so wirklich, kann mir aber vorstellen, dass er Werbung ablehnt und sich deshalb die Mails nie angesehen hat ???
Ich bin zur Zeit bei einem anderen Anbieter, bei dem ein Tarifwechsel erst kurz vor Ablauf der Vertrags-Laufzeit möglich ist - gefällt mir nicht so (auch wenns am Anfang günstiger war). Ich werde daher noch 2009 wieder zu freenet wechseln oder vielleicht auch zu Kabel Deutschland.
Und bzgl des Service habe ich auch Unzulänglichketen bei freenet gehabt, aber nichts im Vergleich zur GEZ oder der DTAG.
Aber da macht halt jeder seine Erfahrungen selber...

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Beiträge in diesem Thread:

· besserer kundenservice bonn2008 26.03.2009 20:09
.· RE: besserer kundenservice rotella 26.03.2009 20:29
..· RE: besserer kundenservice bonn2008 26.03.2009 21:38
...· RE: besserer kundenservice myselfme 26.03.2009 22:26
.· RE: besserer kundenservice judi 07.04.2009 16:01

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Quelle: teltarif.de: AGOF internet facts 2011-10, Erwachsene ab 14 Jahre