Diskussionsforum

Benutzer blubbla schrieb:

> Ich habe kein Problem damit für die Hotline Geld zu zahlen.
> Wichtig ist nur, dass die auch wirklich erreichbar ist und man
> nicht ewig in der Warteschleife hängt sowie das einem dann auch
> wirklich geholfen wird.
>
> Mein Wunsch wäre daher, dass generell Warteschleifen nix kosten
> dürfen (abgesehen von Zeit und Nerven...), der Service selber
> aber ruhig die paar Cent die Minute.

... mir ist es wohl egal wie lange ich in der Warteschlange hänge... dafür gibt es ja Headsets ;) Wichtig ist mir das Probleme meines Providers nicht auch die Probleme meiner Brieftasche werden ;)... Da geht Kabel Deutschtland den richtigen Weg... vor allem wenn man nur noch die technische Hotline über Handy erreicht ;)

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