Diskussionsforum

Die AGB beziehen sich einzig und allein auf das Kundenverhältnis DTAG zum Endkunden.

Hierbei sind der Geschäftskundenbereich inklusive Premium-Serviceverträgen ausgeklammert.

Andere Anbieter haben andere AGB hier ist ja wohl kein direkter Vergleich möglich

Ausserdem geht es im vorliegenden Fall nicht um ein defektes Telefon, sondern um eine massive Kabelstörung, die bereits im Vorfeld hätte erkannt werden müssen.

Du lachst über Handzettel?
Gut ist dein Ding, aber genau solche Leute wie du tragen dazu bei, das sich die Servicewüste Deutschland weiterhin vergrössert.

Und noch was:
Ich war nicht nur Kabellöter, sondern habe auch den Anfang des BK-Netzes miterlebt, inklusive Montage und Fehlerbeseitigung. Ich habe BTX und ISDN in den Anfängen kennen gelernt und war jahrelang als Entstörer bzw. Servicetechniker unterwegs, ich kenne das Geschäft aus dem EffEff.

Da gab es noch die Vorgabe der Kunde ist König.

Und da war es selbstverständlich, dass in diesen Fällen die Kunden informiert wurden.


Und nu is gut zu dem Thema, soll mal jeder in sich gehen und sich selbst fragen, ob er so als Kunde behandelt werden will.

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