Benutzer tneuhetzki schrieb:
> Hallo Kamischke,
>
> nicht jeder, der zur Telekom zurück geht hat auch einen
> Telefonanschluss bei einem anderen Anbieter. Denke nur einmal
> ans Thema Kabel. Aber ich werde die Textpassage mal ein wenig
> präzisieren.
>
> Thorsten
Hallo Thorsten
Auch die neue Textpassage halte ich für wenig gelungen:
"Allerdings fallen Bereitstellungskosten von 59,95 Euro für den Telefonanschluss an, sofern der Kunde bislang keine freigeschaltete Telefondose in seiner Wohnung hat. Das trifft beispielsweise auf bisherige Kabel-Nutzer zu."
Wie mir das WINBACK-Team auf Nachfrage unter http://eki-exag.t-home.de/callback-button/callback?url=www.t-home.de/winback
gerade bestätigt hat, erhalten auch Kabelkunden den Bereitstellungspreis für den Telefonanschluß erlassen bzw. gibt es auch keine Handlungsanweisung einen Unterschied zwischen den Komplettwechslern eines Kabelanschlusses und den Komplettwechslern eines Telefon- und DSL-Anschlusses zu machen.
Wer komplett zur Telekom zurückkehrt erhält den Bereitstellungspreis für den Telefonanschluß zurückerstattet, im übrigen ist das bislang unbefristete Angebot schon seit Anfang August verfügbar:
http://www.digitalfernsehen.de/news/news_388223.html
Woher stammen Deine Erkenntnisse, das Kabelkunden beim Komplettwechsel im Gegensatz zu Telefon- und DSL-Kunden anderer Wettbewerber den Bereitstellungspreis für den Telefonanschluß nicht erlassen bekommen bzw. bei welcher Stelle hast Du da konkret nachgefragt?
Bei der Mehrzahl der Rückkehr-Kunden dürfte es sich bei einer offenen Betrachtung der Marktverhältnisse [20 Mio. DSL- vs. 1 Mio.Kabelanschlüsse] auch um keine Kabelkunden handeln, sondern wohl eher um den flüchtenden Bestand der direkten DSL-Konkurrenten Freenet,1&1 und Hansenet:
http://www.teltarif.de/arch/2008/kw32/...
http://www.teltarif.de/arch/2008/kw33/...
http://www.teltarif.de/forum/s29732/14-32.html
Gruß Kamischke
