Diskussionsforum

An ein "Verklicken" hatte ich auch erst gedacht - doch dann hätte ich bei der versuchten SMS-Aufladung der Team-Karte nicht die Antwort erhalten können, dass noch eine Aufladung in der Warteschleife hängt.

Mittlerweile hat sich der Sachverhalt geklärt: Es war tatsächlich ein technischer Fehler des Simyo-Auflade-Servers, wie mir gerade eine Mitarbeiterin vom Simyo-Service-Team erklärte. Statt der Team-Karte wurde die Chef-Karte aufgeladen.

Das Geld soll jetzt in den nächsten Tagen wieder zurück auf meine Kreditkarte gebucht werden - und danach erfolgt eine erneute Abbuchung zur Aufladung der Team-Karte. Ein einfaches Umbuchen des Guthabens von einer Karte zur anderen ist bei Simyo nicht möglich.

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