Diskussionsforum

o2 bietet seinen Kunden mit Onlline-Rechnung ja auch netterweise eine .csv-Datei mit den einzelnen Gesprächen an. Das war ja auch ganz nett, da übersichtlich in computerverarbeitbarer Form. War schön in ein Spreadsheet zu kippen und ab und zu mal gucken, wie sich Telefonieverhalten so verändert hat und ob man den Tarif nicht optimieren könnte. Da waren ja auch immer alle Gespräche und SMS drin. In der letzten csv warens dann nur noch zwei Gespräche, konform mit dem EVN. Frage: was nützt den so eine Datei, wennnur noch die berechneten Leistungen aufgeführt werden? Wenigstens da könnte o2 doch die vollständigen Daten aufführen. EVN ist mir ja egal, hab ich sowieso nur angeguckt, wenn mir die Rechnung ungewöhnlich hoch erschien.

Da fragt man sich doch: möchte o2 denn nicht so gerne, dass der Kunde objektiv bewerten kann, ob vielleicht ein günstigerer Tarif unterm Strich tatsächlich günstiger wäre? Vorhanden sind die Daten ja sowieso, der einzige Unterschied ist doch nur eine Bedingung im SQL-Statement.

Gruß
GrößterNehmer

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