Diskussionsforum

> > Nein, ich habe nach einem Monat in einen für mich 5,- €
> > günstigeren Tarif gewechselt, dadurch haben sich meine
> > restlichen 23 Monate Laufzeit aber wieder auf 24 erhöht. Das
> > fand ich aber völlig ok.
> > Unf gekostest hat es mich nciht einen Cent!

Ups, man sollte vor dem abschicken noch mal drüber schauen...
Gleich zwei Tippfehler...

> > Habe ich hier übrigens auch schon mal gepostet.

> Du bist in Punkt Servicezufriedenheit eher einer der wenigen
> Glücklichen, dem eine ganze Kulanz- und Servicewelle
> entgegengerollt ist. Glückwunsch, sollte ja eigentlich in der
> Breite so sein.
>

Das stimmt! Ich muß aber auch zugeben, daß ich meine Anfrage schriftlich gestellt habe und mit Kündigung und Empfehlungsstopp gedroht habe, dann ging es sofort.

> Ich habe nach Kündigung der voiceflat im Tarif Flatrater2000
> mit voiceflat (gratis für 12 Monate) stereotyp die Antwort
> erhalten: Innerhalb der MVLZ von 24 Monaten können Sie den
> Tarif nicht wechseln, -auf meine Nachfrage- weder nach unten
> noch nach oben. Nach drei solcher Antworten rede ich lieber mit
> einer Litfasssäule.
> OH

Probier es doch mal schriftlich per Fax, so habe ich es auch getan.

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