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Diskussionsforum

Forum zu:  Telekom: Ratenadaptives DSL nun auch per Hotline und Internet
Telekom nimmt Vertrieb von ratenadaptivem DSL wieder auf
Deutsche Telekom startet(e) Vertrieb von ratenadaptivem DSL
Thread:  "Besonders interessant für Kunden mit Bandbreitenproblemen"
  15 von 20  [ < ][ > ]
Beitrag:  111 von 156  [ < ][ > ]
Name:  niknuk
Datum / Zeit:  19.11.2010 10:03

Beitrag:
Bandbreitenprobleme mit fixed rate DSL:

Kunde: "Warum bekomme ich nicht mehr Bandbreite?"
Hotline: "Weil an Ihrem Anschluss nicht mehr geht. Wir haben Ihnen bei der Bestellung gesagt, wieviel Bandbreite möglich ist, und genau die bekommen Sie auch."
Kunde: "Schade. Naja, kann man nix machen."

Bandbreitenprobleme mit rate adaptive DSL:

Kunde: "Ich bezahle für eine 6000er Leitung, warum bekomme ich nur 4000?"
Hotline: "Sie bezahlen nicht für eine 6000er Leitung, sondern für DSL 6000 RAM. Da ist die Bandbreite variabel und kann auch mal niedriger sein als das theoretische Maximum. An Ihrer Leitung gehen nicht mehr als 4 MBit/s."
Kunde: "Ich will aber 6 MBit/s!!!!einself!!!"
Hotline: "Geht aber nicht. Auf Wiederhören."

Ich nehme an, die Telekom weiß, dass sie es vermutlich nicht allen recht machen kann.

Gruß

niknuk

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· RE: "Besonders interessant für Kunden mit Bandbreitenproblemen" kennerley 19.11.2010 10:34
· Ne anders sushiverweigerer 19.11.2010 10:34

Beiträge in diesem Thread:

· "Besonders interessant für Kunden mit ... niknuk 19.11.2010 10:03
.· RE: "Besonders interessant für Kunden ... kennerley 19.11.2010 10:34
..· RE: "Besonders interessant für Kunden ... niknuk 19.11.2010 11:43
...· RE: "Besonders interessant für Kunden ... fruli 19.11.2010 12:00
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........· RE: "Besonders interessant für Kunden ... Triple22 19.11.2010 15:05
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.· Ne anders sushiverweigerer 19.11.2010 10:34
..· RE: Ne anders Triple22 19.11.2010 11:13
...· RE: Ne anders sushiverweigerer 19.11.2010 21:54
....· RE: Ne anders bholmer 21.11.2010 10:09

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