teltarif.de Forum: RE: 180-er Nummern

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13.02.2012


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Thread:	180-er Nummern
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Beitrag:	321 von 379 [ < ][ > ]
Name:	tatort
Datum / Zeit:	03.12.2009 13:35

Beitrag:

Benutzer rotella schrieb:

> Der Anbieter will 2 Dinge damit bezwecken. Einerseits die Zahl
> der Anrufer und die Anrufdauer reduzieren, andererseits
> zumindest einen Teil seiner Callcenter-Kosten sich dadurch von
> seinen Kunden zurückzuholen.

Mit dem zweiten Punkt habe ich ein Problen. Wenn der Angerufene für jeden Anruf Geld erhält, dann soll er doch so ehrlich sein, und diesen "Service" über 0900 realisieren.
Auch halte ich es für bedenklich, die Zeit in der Warteschleife abzukassieren.

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