Zu diesem ganzen Debitel-CRASH5-Hickhack gehen mir vordringlich mal 2 Punkte durch den Kopf:
1. Ich hab's ja gleich gesagt, dass diese Art der "Kündigung" von vorne bis hinten unwirksam ist - nachzulesen in den entsprechenden "Frei sprechen"-Themen. Andererseits: mir wurde auch "gekündigt" und der Vertrag pünktlich zum Ablauf des 20.04. abgeschaltet und es geht mir am A...llerwertesten vorbei. Wegen solcher Pille-Palle-Beträge zum Kadi zu rennen, bringt echt nur ein Anwalt fertig. Siehe dazu Punkt 2 in Verbindung mit meinem Nachsatz:
2. Die gekündigten Kunden sollten mal mit dem spitzen Bleistift nachrechnen, ob sie den "Crash 5" überhaupt benötigen.
Selbst die Inhaber von Alt-Verträgen mit nur 2,95 Euro Grundgebühr / Monat müssen mindestens 74 Minuten im Monat telefonieren, um mit einem mittlerweile wohl in jedem Netz erhältlichen 9-Cent-Tarif zu konkurrieren. Und dabei sind die vergleichsweise hohen SMS-Kosten noch nicht mal einkalkuliert! Für jede geschriebene SMS muss ich mindestens 2 Minuten länger telefonieren, um Null auf Null im Vergleich zu einem Standard-9-Cent-Tarif zu liegen. Dann kommen noch ein paar zusätzliche Minuten für die Urlaubs- und sonstige Gering-Nutzungs-Zeiten hinzu ...
Bei den neueren Verträgen mit 4,95 Euro Grundgebühren sieht das natürlich noch wesentlich schlechter aus: selbst ohne Berücksichtigung aller Nebenkosten muss man hier schon mindestens 124 Minuten telefonieren, um gleichauf zu ziehen.
Telefoniere ich 200 Minuten im Monat (für Privat-Telefonierer wohl eher selten), mache ich mit Crash 5 spare ich mit Crash 5 gegenüber einem herkömmlichen 9-Cent-Tarif mit einem alten Vertrag gerade mal 5 Euro im Monat, mit einem neuen Vertrag gerade mal 3 Euro im Monat - das sind Grössenordnungen, über die sich ein Schüler / Student vielleicht Gedanken macht.
Dabei ist natürlich zu berücksichtigen, dass es sich bei den genannten Minuten-Kontingenten nur um die aktive, also vom Crash5-Kunden selbst zu bezahlende Gesprächszeit handelt.
Wer ganz knauserig drauf ist und auch noch den letzten Cent rausholen will, kann ja möglicherweise einen 9-Cent-Tarif mit einem Zweit-Tarif mit Community-Tarif bei 3 oder 4 Cent / Minute in einem Dual-SIM-Handy kombinieren - damit würden in diese Betrachtung nur die "Ausserhalb-der-Community"-Gespräche berücksichtigt. :)
Für Endlos-Quasselstrippen wäre natürlich auch eine Kombination wie Standard-9-Cent-Tarif, 3-Cent-Community und dazu eine passende Flatrate in häufig genutzte Netze, wie beispielsweise bei Congstar eine denkbare Alternative. Allerdings kenne ich noch kein Tripple-SIM-Handy - da wären dann schon mindestens 2 Handies erforderlich. ;)
Für Geschäftskunden mit WESENTLICH grösserem Umsatz als die hier angeführten 200 Minuten sind solche wackligen Angelegenheiten wie ein Crash 5 wohl ohnehin eher indiskutabel.
Ausserdem wurde ein Debitel-Sprecher mal hier auf Teltarif zitiert mit der Aussage, dass Kunden mit einem Monatsumsatz von 30 Euro den Tarif wohl in jedem Fall dauerhaft behalten dürften. Das entspricht einem Verbrauch von 541 Minuten je Monat, und die kosten mich bei einem 9-Cent-Anbieter mal eben 49 Euro - also rund 20 Euro mehr als bei Debitel.
Der Debitel-Crash-5 hat eine automatische Verlängerung von nur einem Monat. Herr Anwalt rennt also zum Gericht und erwirkt eine einstweilige Verfügung und lässt seinen Vertrag sofort wieder aktivieren. Debitel nimmt das zur Kenntnis und spricht, weil sie den Kunden ja unbedingt loswerden wollen, jetzt eine ordentliche, fristgerechte schriftliche Küdndigung aus. Weil der letzte Kündigungs-Termin gerade verstrichen ist, gewinnt der Anwalt also satte 2 Monate "Crash 5", und das bei einem Monatsumsatz von unter 30 Euro und somit einer Monatsersparnis von weniger als 20 Euro. Hier hat ein findiger Anwalt also mal wieder für einen Streitwert von satten 40 Euro unsere Gerichte beschäftigt.
Langer Rede kurzer Unsinn: Debitel hat gekündigt. Das hätte mich geärgert, als die günstigsten Tarife ohne Grundgebühr und Mindestumsatz noch bei 14 Cent / Minute gelegen haben. Heute zucke ich darüber müde die Schultern und zerschnipsele die SIM-Karte, damit hier nicht noch eine SIM-Leiche mehr herum liegt.
Ja, es wird ein paar Kunden geben, die dem Crash 5 hinterherheulen.
1. Ich gehöre nicht dazu.
2. Wer sooo viel durch Crash 5 spart, soll die 2 Euro monatlich plus die 20 Euro einmalig investieren und sich einen neuen Crash 5 schiessen. Alle anderen bekommen von mir ein Tempo-Taschentuch, um sich die Tränen abzuwischen ... ;)
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