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Thread:  Walter Services Ettlingen *lol*
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Beitrag:  20 von 160  [ < ][ > ]
Name:  CCA-Info
Datum / Zeit:  25.10.2007 12:15
Änderungen:  2x, zuletzt am 25.10.2007 12:21

Beitrag:
Hallo,

als ein Jahrenlanger Mitarbeiter der Firma "Walter Services" aus Ettlingen, kann ich nur lachen über die Art und Weise wie man sich hier wiedergibt.

Zu der Firma kann ich folgendes sagen:

Unmögliche Arbeitsbedingungen zum Teil in Boxen
Das Gehalt liegt bei ca. 5,60 pro Stunde
Toilettengänge gelten als Pause
Das Schulungspersonal besteht aus ehemaligen CCA (Call Center Agents) und die haben meisten keine Persönlichen und Soziale Führungsqualitäten.
Wenn der CCA es nicht schafft die Qoute einzuhalten wird man sehr schnell gekündigt und das zum Teil fristlos mit den unmöglichsten Gründen die beim AG wieder widerrufen werden und die Firma den CCA wieder einstellen muss
Der Druck der auf den CCA lastet ist enorm da die Projektleiter und auch die Call Center Manager der einzelnen Walter Unternehmen in keinster Wiese sich für die Persönlichen belange interessiert.

Der Grund warum man in den Osten geht ist die Billige Arbeitsmarktsituation. O-Ton eines Bereichsleiters: Wenn Ihr es nicht schafft die Quoten nach oben zu bewegen dann werde ich hier alles kündigen und die Mitarbeiter im Osten nehmen die wollen wenigstens Arbeiten nicht nur weil sie wollen sondern weil die es müssen aufgrund des Druckes vom Arbeitsamt.

Walter ist hier nicht anderster wie viele andere Call Center.
Ach so, bevor man jetzt annimmt "ach das ist ja eh nur ein CCA" nein ich bin dort in einer Position die es mir immer schwerer macht hier Loyalität zu zeigen gegenüber meinem Arbeitgeber. Ich selber musste nur aufgrund von Druck des PJL Mitarbeier zur Kündigung empfehlen weil man aufgrund der Ausstrahlung den Mitarbeiter diesen nicht möchte.

Der Knaller: Dicke Mitarbeiter oder MA die nichts für Ihr aussehen machen oder können, werden generell in die letzten Ecken gesetzt weil man bei einem Kundenbesuch nicht will das man ungepflegte MA sieht. Diese MA werden auch niemals in andere Positionen gehoben wegen dem aussehen. Pfui kann ich nur sagen.

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· RE: Walter Services Ettlingen *lol* Monika Penthouse 25.10.2007 13:13

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· Walter Services Ettlingen *lol* CCA-Info 25.10.2007 12:15
.· RE: Walter Services Ettlingen *lol* Monika Penthouse 25.10.2007 13:13
..· RE: Walter Services Ettlingen *lol* CCA-Info 25.10.2007 13:34
...· RE: Walter Services Ettlingen *lol* Monika Penthouse 25.10.2007 13:51
....· RE: Walter Services Ettlingen *lol* exwalter 25.10.2007 14:03
....· RE: Walter Services Ettlingen *lol* ex -walter 2 25.10.2007 14:03
.....· RE: Walter Services Ettlingen *lol* Monika Penthouse 25.10.2007 14:10
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