Diskussionsforum

Benutzer Zulu schrieb:

> Benutzer myselfme schrieb:

> > @ zulu : Nö nü, da hädde isch ja nu nisch mit reschnen
> > wollen.
> > Dat Zulu mocht nich mit wenn es jejen de Mafia am Dellefon
> > jeht?

:-D
Luhschdigg, gell?! ;)))

> > Na ja, ich finde diese Aufforderung auch nicht gerad
> > prickelnd. [...] Bin auch selber fair. Weil ich eben Kunde & CCA
> > bin. CCA sogar im Vertrieb (seinerzeit) und im service
> > (aktuell). Kunde mit dem Drang zu Preisrätseln.
> > [...] weil ich sage was ich beruflich mache. Warum
> > muss man
> > / frau da gleich feige werden ?)

>
> Kann mir jemand erklären was der Schreiber mir hier mitteilen
> wollte? Ich komme einfach nicht dahinter.

Es geht (anscheinend) darum, was er/sie "beruflich macht", nämlich CCA.

Und das bedeutet (selbst danach zu googlen half nicht viel; Nachdenken brachte mich weiter):

Call Center Agent. (Vermute ich mal.)

Leider aber ist (nicht nur) in der Branche ein ziemlicher AKüFi (oder eher AKF bzw. AA -- Abbreviation Addiction bzw. Abkürzfimmel?) angesagt, oder ist es doch Feigheit, sich "richtig" zu outen?

In dem Call Center, in dem ich arbeite, sind die Bedingungen relativ gut;
aber die Abkürzungen sind so evident, dass es sogar eine eigene Datenbank gibt; und selbst da wird man oft nicht fündig!

Kostprobe? KS = Kundenservice; BO = Backoffice; ST = Servicetechniker.

Das sind nur die naheliegendsten...

Gruß

F/x

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