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Diskussionsforum

Forum zu:  DSL: Wer zu schnell surft, zahlt auch zu viel
Thread:  Widerrufsfrist 2 Wochen ist nicht korrekt
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Beitrag:  21 von 23  [ < ][ > ]
Name:  tom.stein
Datum / Zeit:  04.02.2007 23:32

Beitrag:
"Ansonsten können Neukunden, die den DSL-Anschluss im Internet bestellt haben, jederzeit von der im Fernabsatzgesetz festgelegten 14-tägigen Widerrufsfrist Gebrauch machen. Diese beginnt mit dem Erhalt der Widerrufsbelehrung durch den Provider, die in der Regel zusammen mit der Auftragsbestätigung verschickt wird."

Dies ist m.E. nicht korrekt. Die Frist beginnt, nachdem
a) der Kunde diese Belehrung in Textform in den Händen hielt - und das bedeutet als Ausdruck, nicht am Bildschirm. Da dies regelmäßig nicht vor Vertragsabschluss der Fall ist, beginnt mit Eingang der Bestätigungsdaten und der Widerrufsbelehrung als Brief eine 4-wöchige Frist!
b) Die nach obigen Kriterien startende Frist beginnt nicht, bevor der Kunde die Ware erhalten hat. Die Ware kann also 14 Tage bzw. 4 Wochen geprüft werden!

Tom

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· Widerrufsfrist 2 Wochen ist nicht korrekt tom.stein 04.02.2007 23:32

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