Diskussionsforum

Ich bin ein gewerblicher Händler und verkaufe seit ca. 1,5 Jahren die ECO-SIM (eine cobranded riiing).
Da ich immer wieder von Kunden darauf angesprochen worden bin, einen Service anzubieten, mit dem man die riiing- bzw. ECO-SIM günstig erreichen kann, habe ich mich bemüht, einen solchen zu offeriern. Ich bin also bestens mit der Problematik der Erreichbarkeit vertraut.

1. Bis zum Ende des vergangenen Jahres habe ich den interessierten Kunden ein Unterkonto eines amerikanischen Callback-Services (www.enlinea.com) angeboten: 12 cent/min., erfolgreiche Verbindungen und Qualität: mittelprächtig
Im Januar hat dieser Service die Tarife angehoben: erst auf 43cent/min.; anschließend nochmals auf 58 cent/min.
Dieser Tarif ist damit völlig uninteressant und ich habe die Konten sofort schliessen lassen.

2. Nach ein paar Wochen hatte ich einen Ersatz: eine deutsche "Prepaid Calling Card" (Einwahl über eine 0800-Nummer):
Grundtarif: 10 cent/min., Verbindungsgebühr 25 cent pro Gespräch, Gesprächsergänzungsgebühr ab der 9. Minute: 4 cent, Taktung: 60/60/120/120/120/240, Handyzuschlag 20 cent/min.
Diese funktionierte bis vor ein paar Wochen einwandfrei, jetzt kommen leider nur sporadisch Verbindungen zustande.

3. Seit ca. 4 Wochen biete ich ein "Prepaid Telefonkonto" an (der Serviceanbieter sitzt in Berlin - den Namen möchte ich aus verständlichen Gründen nicht nennen): Einwahl erfolgt ebenfalls über eine 0800-Nummer; im Gegensatz zur Calling Card ist eine PIN-Eingabe nicht erforderlich, da der Kunden-Telefonanschluß im System registriert wird; Tarif: 14 cent/min.; Taktung: 60/60;
keine Verbindungs-, Kontoführungs- und Setup-Gebühr, kein Verfallsfrist für Guthaben, kein Mindestumsatz, EVN online;
erfolgreiche Verbindungen und Qualität: einwandfrei

Für die Anwahl einer riing- bzw. ECO-SIM von einem deutschen Handy aus gibt es vom gleichen Anbieter ein adäquates Produkt zu 15 cent/min. - die Einwahl erfolgt dabei über eine deutsche Festnetznummer.

MfG
RalfMV

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