> Benutzer montaxx schrieb:
> > Benutzer Micky34 schrieb:
> > > > noch was
> > > > zu m thema 0180/handy:wenn in einigen jahren das festnetz
> > > > wirklich obsolet sein soll,wie markt- und zukunftsforscher
> > > > unentwegt vorhersagen,dann müssen die mobilfunkbetreiber
> > > > runter
> > > > mit den preisen für 0180 und meinetwegen auch (bisher) 0190
> > > > künftig 0900.diese preise müssen sich auf dauer drastisch
> > > > den
> > > > ohnehin saftigen festnetzpreisen für solche (manchmal im
> > > > wortsinne) 'nummern' angleichen.das wäre gut für die
> > > > absichten
> > > > der provider,in the long run festnetznutzer ganz aufs
> > > > mobilnetz
> > > > umzupolen,wenn man sie nicht an die saubillige
> > > > voiptelefonie zu
> > > > verlieren.
> > > > > > Was kosten diese Nummern denn in der Homezone von O²? Die
> > > Festnetzgebühren oder telefoniert man zu
> > > Mobilfunkkonditionen?
> > > > ich weiss nicht,was o2 verlangt.ich weiss nur,dass e-plus
> > einen
> > happigen aufschlag berechnet.und überhaupt:man kann eben
> > zumindest als durchschnittsverbraucher nicht simkarten
> > aller
> > mobilprovider ständig bereithalten.wie ich in meinem
> > gestrigen
> > posting schon feststellte:es gibt für die mobilprovider
> > noch
> > sehr,sehr viel zu tun , um festnetzknditionen zu bieten.
> > und
> > tante telekom und die übrige festnetzfamilie können noch
> > ein
> > paar jährchen hoffen,bis ihnen voip-telefonie einerseits
> > und -
> > bis dann hoffentlich - wirklich günstige mobilkonditionen
> > andererseits das wasser abgraben.
> > >
> > Ich habe Eure Diskussion mit Interesse verfolgt.
> Und möchte nun als Mitarbeiter einer
> Festnetz-Telefongesellschaft auch einmal etwas dazu sagen.
> > Was mich überrascht, ist die immer stärkere Akzeptanz von
> 0180-5 Nummern bei Anbieter-Hotlines allgemein. Ich möchte es
> einmal so formulieren: Eine 0800-Hotline anzubieten, ist
> heutzutage gar kein Pro-Argument mehr. Eher schon scheinen die
> Kunden zu denken 'Selbst schuld..'. Nur in Allgemeinplätzen,
> wenn es um die angebliche 'Service-Wüste Deutschland' geht oder
> darum, wie toll alles im angeblichen 'Service-Land USA' läuft,
> geht es manchmal noch um 0800-Rufnummern.
> > Zu recht wird auf die Einsparmöglichkeit durch
> Rufweiterleitungen hingewiesen und auf ihren Einsatz bei
> Anbieter-Hotlines. Das ist tatsächlich ein äusserst angenehmes
> Kriterium. Wir können so unsere Hotline in Schichten auf unsere
> MitarbeiterInnen routen und 'Kaskaden' einrichten: Ist der
> erste angerufene Hotline-Mitarbeiter besetzt, wird automatisch
> zum zweiten geroutet, der in einer völlig anderen Stadt sitzt.
> Ist der auch besetzt, geht der dritte parallel eingehende Call
> ins Hauptbüro. Nur ist das nicht nur mit 0800-Nummern möglich,
> sondern genauso mit 0180-Nummern und auch ganz normalen
> Festnetz-Nummern. Wenn ich mir nun die Kostenstruktur anschaue
> und das nicht (mehr) vorhandene Benefit eines guten Images als
> Betreiber einer 0800-Hotline, kann man zu dem Schluß kommen,
> daß man die 0800-Nummer abschaffen kann.
> > Ob das Festnetz je obsolet wird - daran glaube ich nicht.
> Sprachqualität, Komfort - alles das ist im Festnetz einfach
> besser. Mag sein, daß es sich im privaten Bereich auf ein Handy
> reduziert. Aber nicht im größeren Umfeld Familie, Geschäft.
> Ganz eindeutig wird VoIP (einmal wieder) hochgeblasen. Wären
> wir noch im Zeitalter der New Economy, wären die VoIP-Anbieter
> jetzt diejenigen, die die Banken an der Börse pushen würden.
> Mit dem gleichen Endergebnis, wie wir es am Ende der New
> Economy erlebt haben. Das VoIP-Geschäft werden die bestehenden
> großen Carrier machen und nicht die 'Bastelbuden', die sicher
> mit viel Ehrgeiz und Liebe an die neue Technologie herangehen,
> aber nicht in der Lage sind, einen neuen Markt zu erschließen.
> > GKr
> www.01088.com