Diskussionsforum

Ich habe seit Jahren eine dänische SIM-Karte für Urlaubszwecke. Diese ist von Orange, irgendwann ging diese über in eine Telia-Prepaidkarte. Diese Karte konnte man problemlos per Kreditkarte von Deutschland aus auflande. Für 13 Euro bzw. 100 Kronen konnte man die Gültigkeit um 1 Jahr verlängern.
Nun habe ich in diesem Jahr auch innerhalb der auf das Jahr folgende 3 monatigen Passivaktivzeit vergessen, die Karte erechtzeitig aufzuladen. Daraufhin wurde die Karte deaktiviert. Der Netzbetreiber weigert sich jedoch das auf der Karte noch vorhandene Guthaben von ca. 25 Euro auszuzahlen oder die Karte zu reaktivieren. Kennt sich jemand mit den gesetzlichen Vorschriften bzw. der Rechtslage in Dänemark aus. In Deutschland ist ja gerichtlich entschieden worden, dass das Guthaben nicht einfach einkassiert werden darf. Ich halte das zumindest für eine Unverschämtheit mir einfach per Mail auf meine Anfrage in einem Satz zu schreiben, dass das Guthaben nicht erstattet werden kann.
Bert

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