Diskussionsforum

> Dann darf sich der Kunde doch freuen: Ohne VORHERIGE Mitteilung
> des Preises ist eine Preisänderung illegal und damit ungültig,
> denn zu einem Geschäft muss der Händler ein Angebot machen und
> der Kunde muss exakt diesem Angebot zustimmen. Das aber fehlt
> hier, der Kunde stimmt nur dem ihm bekannten Preis zu.
> Betroffene Kunden sollten nur den unstrittigen Betrag zahlen
> und den Anbieter so über dessen Buchhaltung zu etwas mehr
> Beachtung geltender Gesetze bewegen.
>

Hallo,

dabei hast Du auf jeden Fall auch die Tarifansage vergessen die den Anrufer vor dem Telefonat über den Minutenpreis informiert.
Ich merk das als Arcor Kunde immer wenn es nach dem 1,5 Klingeln aufhört und 1-2 Minuten das Telefon wieder klingelt und ich rangehen kann. Die meisten Leute sind dann immer etwas ärgerlich... Mit solchen "Tarifspielereien" macht man sich als Telco keine Freunde, aber ob die das auch irgendwann mal einsehen???

ein interessierter Laie

	[ Antwort ohne / mit Zitat ] · [ E-Mail an Autor ohne / mit Zitat ]
	[ Entfernen ] · [ Melden ]