Diskussionsforum

Benutzer koelli schrieb:

> Wenn sie in so einem Fall, wo der Fehler ja eindeutig bei
> E-Plus lag, nicht aus Kulanz die Kosten des Hotline-Anrufes
> erstattet haben,

Hätte ich auch gedacht, vielleicht war mein Ton nicht nett genug.

> ist E-Plus wohl doch nicht so toll im Service,
> wie immer behauptet wird.

Mal so, mal so. Ich bin inzwischen Vertragskunde und finde die Hotline in Ordnung.

> Vodafone gibt einem eigentlich immer aus Kulanz 5 Euro
> Gutschrift, sogar den Vertragskunden.

Die Gutschriften bei E+ Vertragskunden fand ich bisher fair und kulant, meine schechten Erfahrungen habe ich damals als F&E Kunde gemacht.

Gruß

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